工作人員態度很惡劣 。我朋友2月28號早上九點提前到酒店 工作人員説滿房不能提前入住 這個能理解,所以我朋友問大廳有休息的地方嗎 她想坐着休息。酒店大廳居然連沙發椅子都沒有?我朋友問了兩次,工作人員當作聽不懂中文,後面我朋友拿出翻譯軟件,工作人員雙手一擺説沒。後面就不搭理我朋友。隨後我通過攜程和酒店人員溝通,酒店人員表示聽不懂我的英文,問我Chinese?我説是了以後掛了電話,之後打了幾次都不再接我的電話。我衹能和攜程客服溝通,我不相信一個偌大的酒店連個沙發都沒?後面在我找攜程溝通後,酒店在快十一點才説有房需要加錢提前入住,我朋友表示同意。結果更離譜的來了,11.40-2.00兩個小時二十分鐘(酒店表示一個小時五十元人民幣)要當三小時收150元 。不管從服務態度還是環境來説都非常德不配位!可以的話同價位這附近的酒店隨便選都比這家酒店好! 等我朋友三點下酒店後發現酒店把沙發搬出來了 笑死了 是不是看我投訴了怕拍照?棒子的格局真的有夠小的 。這還不是最離譜的,最離譜的是後面看到這個表示不會中文的酒店人員説著流暢的中文在幫別的工作人員辦理入住哈哈哈哈 估計是因為我在攜程和客服投訴了 欺軟怕硬!