索菲特首爾大使飯店和服務式公寓

地理位置非常好！但是距離樂天，雖然可以從樂天百貨b1穿過去.但是回來確實很容易迷失走錯！房間非常好！時髦現代！服務人員也非常優秀！所有的問題都可以商量溝通解決！我有遺留物品，但是也都完全協助我們郵件處理！親子商務最優選擇！我很少評價，但是這次要重點説一下。洗護用品也好用！泳池一定要去一下！需要預約！

酒店在樂天世界旁邊，離地鐵2號線蠶室站很近，大門有點難找，在一家星巴克對面。酒店服務員都很熱情，辦理入住是在六樓，我們訂了三天，按金需要300萬韓元，要用卡或現金，不可以微信、付款寶付款，包括蘋果手機的apple pay都不可以付款。非常感謝前台的小姐姐，在我們忘記帶卡的情況下沒有付款按金辦理入住！房間很乾凈，有飲水機，冷水熱水都有，很方便！酒店早餐在四樓，運氣好可以坐到窗邊的位置，早餐種類也很豐盛！酒店對面有個人工湖，鍛鍊晨跑都非常棒。

酒店床品不衞生，請謹慎預訂 我們7.14號入住首爾索菲特套房，房間在24層，16日退房，退房時間為早上10點。早上起床後我的脖子，頭皮就又癢又疼，不出一小時，在後頸部，耳朵，前頸部，下巴等多個部位起皮疹。我們定居英國，我在英國和法國都有被bed bug（床蝨）咬過的經歷，很清楚這是被床蝨咬了。與攜程聯繫後，平台很重視，第一時間和酒店聯繫，酒店拒不承認有任何衞生問題，也拒絕任何形式的補償。我們已經離開首爾來到東京，不想繼續因此影響心情，本也沒想問酒店要賠償，但這種態度實在令人失望。 床蝨藏匿在床品和床墊中，需要專業清理才能去除。我一直認為亞洲酒店相比歐洲衞生標準更高，沒想到兩晚6000元的五星級花費，還會出現這種情況，在此留言給大家，請謹慎預訂，酒店衞生有問題，出了問題也不會承認和解決。 最後感謝攜程平台，專屬客服一直主動聯繫我，幫助溝通和協商。

地理位置很優越交通方便，周邊樓下地鐵免税店超市商場吃喝玩樂都沒問題。開業沒幾年很新的一家酒店，服務好，但是泳池設施有些小，外賣食品不可以拿進去就有點不方便了，其他都還好！

床上我肯定是有不明的東西 因為第一晚睡了是有大疹子，我以為是自己哪裡過敏，用了葯膏塗抹早上消失了。第二晚又是很大的疙瘩，又疼又癢，後來看攜程評價也有住店人出現一樣的情況

還不錯，位置也OK。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

一進入酒店大堂，便被其高雅大氣的氛圍所吸引。寬敞的空間內，暖色調的燈光營造出温馨舒適的氛圍。賓客禮貌周到，讓我感受到了家的温暖。 房間內，佈局寬敞明亮，設施一應俱全。床品舒適柔軟，讓人一躺下就彷彿置身於雲朵之中。窗外的海景更是令人心曠神怡，為我的旅程增添了不少樂趣。此外，酒店的衞生狀況令人滿意，每個角落都一塵不染，讓我可以安心地享受旅程。 除此之外，酒店的周邊環境也十分優越。周圍有許多著名的景點和美食街，出行十分方便。而且酒店周邊的交通狀況良好，無論是自駕還是乘坐公共交通都非常便利。

酒店出入方便，旁邊便是樂天世界及樂天百貨，吃喝玩乐都十分方便。酒店早餐也很好吃，很多品種。泳池需預約，不是很大。酒店走路5分鐘便是地鐵站。

設施：酒店硬件很好，很高級，物有所值 衞生：房間蠻乾淨的，大家記得不要點外賣，是不允許的～ 環境：位於蠶食樂天旁邊，離地鐵站走路10分鐘，周邊商場適合姐妹逛，周圍還有公園和樂天樂園，位置很不錯； 確實離仁川機場遠，不熟悉路需要2小時左右才能到～去機場如果保險點建議5小時提前 服務：服務相對蠻好的，不過確實沒有中國員工，是英語溝通 最後，酒店需要按金，大家記得帶信用卡，或者大概房間費用三分之一的現金，不然很尷尬～