弘大陽光山峰青年旅館

這家旅館讓我對預訂評論失去了信心。在閱讀了大部分積極的評論並看到超過 4/5 的評分後，我們決定在「這家令人難以置信的酒店」預訂一間雙床間。一切都不能扔掉，所以我會從酒店的積極方面開始，很快就會總結出來：可以提前寄存行李箱，我們能夠做到，而且經理非常友善和樂於助人。所以。 現在讓我們來談談導致我們只住一晚並要求退款的原因（毫不猶豫地接受了）： 正如預訂上所示，房間雖小但功能齊全，但仍然存在兩個問題：第一個是洗手台我們一打開浴室就漏水並淹沒了後者的地板。第二個是空中巴士引擎的沉悶而難以忍受的噪音，這種噪音一直在耳邊響起。由於這兩個原因我們要求換房間。請注意，經理一看到我們的訊息就立即過來檢查所提到的問題。我們很欣賞行動的速度，但最好警告我們它的到來，因為當時我們正在吃飯，而且已經是晚上 11 點了。先生進來，擰緊水槽上的螺栓，接受我們換房間。考慮到時間，我們建議第二天進行交換。 第二天到了，水槽漏水了……不過沒關係，經理來看我們，跟我們談更衣室的事。幸運的是，他會在下面的地板上找到一個相同的房間……如果只是……而不是一個沒有噪音的類似房間，我們發現自己身處一個比第一個房間更糟糕的房間；更小更髒。牆壁上沾滿了一些液體。我們仍然必須抱怨並提高聲音大約十分鐘，然後才返回原來的房間並尋求解決方案。我們不想再待在那裡，我們必須尋找另一家旅館或 Airbnb 來擺脫這種僵局。這時經理回來了，接受並同意我們的意見，然後為我們提供了另一個更大的房間供 3 人入住。快速查看了有問題的房間，我們接受了。房間沒有打掃，所以他建議我們等他可以打掃的時候。 30/40 分鐘後，房間準備好了。 “準備好”？不，浴室裡的頭髮很快就被噴水打濕了，床單上沾滿了污漬，感覺很粘，空調也有故障。實在太過分了，我們找到了一家Airbnb，去找經理要求退款。經過整個酒店的一番追逐之後，我們找到了他。 最後我們支付了過夜費用並獲得了退款。 結論：不要相信評論。感謝那些骯髒的人