江南安納帝飯店

非常可觀的點評就是，這是我住過花了接近五千元一晚最差的酒店之一，五百元水準。酒店除了一進門以及大廳環境有些驚艷之外，其他一無是處，避免踩雷。首先房間就是國內公寓水準，有些商務的感覺，更像是當地人派對用的，而且一切洗漱用品都是收費。然後就是我們住的房間靠近馬路，一晚上都是車輛的轟鳴聲，完全沒有隔音效果，這個價位酒店實在是讓人無語，跟酒店交涉以沒有房間給拒絕了，意思就是忍忍，也不給延時退房。第二天10點酒店就電話催退房，10點多去泳池游泳，酒店説臨近退房時間了，不可以再進去游泳，直接讓人無語，而且態度蠻橫。更好笑的是，退房的時候要逐一查房看看有沒有消費裏面的物品，造成退房排隊，這酒店服務極差，極差，極差，説三遍。真不知道攜程是怎麼評分的，窩基本不會給酒店差評，這家永遠不會再去入住。

環境：公區還是弄的很漂亮的 服務：沒服務可言，從下車開始沒有禮賓沒有工作人員引導，自己提着行李摸索電梯和lobby在哪裡，到lobby辦完入住也是全程自己拉着行李去找房間。 也沒有夜床，上午11:00準時電話call醒叫退房。 衞生：説實話不知道酒店會不會換床品….被子掀開是有超級長頭髮，還有褐色的不知道什麼污漬。因為當天下午入住後在樓下放了行李就出門了，一直到晚上十點左右才回房間，英文不好懶得扯皮兩個人擠了另一張床將就了一晚，第二天就搬去四季了… 真的性價比極低，像大型名宿一樣，房間門就是一塊鐵板，隔音也沒有，外面説什麼一清二楚，窗外就是馬路，深夜都是摩託車飆車的聲音。。

飯店細節只有有品味的人才能懂 真的每個角落都喜歡到不行 也很精緻 挑高樓中樓的空間感 不壓迫 一整個心情超好❤️❤️ 冷氣也很冷啊 看到一堆人說熱死（你是多雖） 服務生也很有禮貌 （一堆人說臉臭，有沒有想過是你自己的問題，怎麼總是吸引到不好的人事物呢⋯那你磁場也很差吧） 牙刷要收費 一堆人也在抱怨 出國帶自己的牙刷不好嗎環保呀 洗髮精沐浴乳都是肥皂 （但真的超級喜歡，做的很精緻） 除了位置 附近比較沒有什麼好餐廳 真的沒得挑惕了愛死

這個酒店的裝修和房型以及設施都是我住過的酒店裡算天花板級別的了，從進門就覺得花藝和藝術書籍以及裝置雕塑的設定都恰到好處，even健身房和泳池都非常舒服了！但是，兩件事讓我對這個酒店的體驗非常差；1. 入住到房間就發現整個loft一樓從黑色沙發整個都有很多灰以及黑色頭髮到黃色沙發上也有黑色長髮（btw本人是彩色短髮），給酒店打電話過了20分鐘來了一個清潔人員帶着一塊抹布和一個粘毛器，他看了一圈覺得打掃起來要很久，提出拍照且給我換房，我同意以後這個人就走了，我又在房間裏等了半個小時，期間因為每個座位都是臟的，且不想坐在他們鋪好的床上，我衹能全程站着，然後又過了20分鐘另外一個工作人員帶房卡過來給我換房了，換的房間還算乾淨但是換到酒店最最邊上最後一間，其實有點介意是走廊最後一間但是折騰太久我已經累得不行了所以勉為其難接受了。但是期間酒店工作人員沒有表示任何歉意也沒有提出任何補償，甚至連基本的道歉都沒有就是幫我換房了，任何一個普通酒店遇到這樣的情況第一反應就是和客户道歉吧？？ 2.退房當日我表示説11點退房太早了，和前台電話提出是否可以延遲2點退房，酒店説需要付費延遲退房，我也同意了付費方案，但是我在電話裏詢問，英文原話是“因為我們航班需要比較晚離開，是否可以在2點後使用户外泳池和健身房設施？”當時電話裏自稱manager的工作人員表示ok，沒問題；所以我早上慢慢悠悠在酒店餐廳吃了brunch然後去了gym，想着反正下午退房後可以使用泳池；結果退房時候我在前台再次確認，問前台人員説我們現在退房要怎麼去泳池，前台告訴我們説退房以後什麼設施都不能使用了…説是因為泳池沒有浴室也不能洗澡🙄 每個人説的版本都不一樣；衹能説如果為了設施和裝修去這個酒店拍照打卡是可以去的，但是付了這個錢期待有任何服務是不可能的，有這個錢為什麼要去這個酒店找氣受？超級不推薦！！！

房間空間夠大，設施將就吧。但是服務跟這個價格完全不匹配，告知不能吸煙，朋友關着門在陽台吸煙依舊被罰款25萬，罰款理由是房間不好賣了，價格憑什麼是這麼多也沒依據。用了他們的一次性牙刷牙膏竟然是收費的，退房時明明付過錢了，下午卻依舊收到郵件説還要扣我的牙刷費，用詞非常不尊重人，還something missing，我是偷你家東西了嗎，無語，再也不會去的酒店。

酒店位置在江南區，新沙洞步行可到，出入特別方便! 我們住的小屋非常舒服，健身房器械很齊，還有很美的泳池，可惜沒時間游泳! 整體體驗很好，下次還會再來!