天堂度假村

天堂度假村的評論

天堂度假村

Jl. Raya Senggigi, Senggigi, Kec. Batu Layar, Kabupaten Lombok Barat, Nusa Tenggara Bar, 83355 聖吉吉, 龍目島, 西怒沙登加拉省, 印尼查看飯店詳情
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1晚

天堂度假村的真實房客評論

7.7/10
好
71 則評論
驗證過的評論
位置8.1
設施7.7
服務7.4
衛生程度7.7
篩選依據：
排序方式：
所有評論(71)
好評(28)
附有照片/影片的評論(16)
體驗很棒(14)
服務很好(6)
泳池乾淨(5)
游泳池很棒(5)
絕美海景(3)
負評(6)
Leilala🌟
瑪瓦高級房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
34 則評論
4.0/10
發布於 2024 年 8 月 26 日
不會再去了！！！被套這麼大的洞 而且污垢也多 入住也等了2個小時 差差差
訪客用戶
瑪瓦高級房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
56 則評論
10/10
超棒
發布於 2024 年 8 月 11 日
性價比很不錯，酒店比較漂亮，總體價格，用了4星級的錢享受5星級的待遇
匿名用戶
曲德瑪高級陽台房
入住於 2024 年 8 月
商務出差
12 則評論
6.5/10
發布於 2024 年 9 月 7 日
非常非常吵，每天晚上到凌晨2點都有人在樓上開party，男女女尖叫聲，而且房間是開放式的一點隔音都沒有，早上四點多又開始大喇叭唸經，都不能休息，設備也很陳舊，淋雨和洗手枱都需要修理，而且有一天沒有給我們清理房間，除了環境還可以，真的一點都不滿意
住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您的回饋。很遺憾您的體驗未能達到您的期望。我們正在解決您的問題以改善我們的服務，並很高興有機會在未來再次歡迎您。如果您想進一步討論此事，請隨時直接與我們聯繫。感謝您幫助我們成長。謹致問候，管理階層
訪客用戶
曲德瑪高級陽台房
入住於 2025 年 8 月
夫妻／情侶出遊
3 則評論
6.0/10
發布於 2025 年 9 月 3 日
從外面看上去還是不錯的，實際一般
訪客用戶
內曼花園豪華房
入住於 2024 年 7 月
好友出遊
19 則評論
5.7/10
發布於 2024 年 8 月 29 日
位置有點偏，吃飯超市購物要走很遠，早餐也很一般
匿名用戶
內曼泳池豪華房
入住於 2022 年 12 月
獨自出遊
27 則評論
2.5/10
發布於 2023 年 2 月 2 日
雖然在聖吉吉但是周圍冷清啥都沒有 定錯了日期，酒店方不肯換時間，損失一天的房費。 泳池房的泳池不能裸泳，因為周圍都是房間…游泳也夠嗆，沒有把手沒有台階，除非你個子非常高，但是池底是石頭挺硌腳的。 房間裏很多螞蟻很多黑色的蜈蚣狀又可能不是蜈蚣的長而蠕動的黑蟲子，很可怕。 客服服務的工人很好，一直笑笑的，但是這些問題是無法解決的 設施老舊了，住客基本是本國人 不會再次入住了，司機推薦住庫塔或者下次直接機場去Gili吧，不再在龍目逗留了
nicepeter
Varda高級陽台房
入住於 2023 年 7 月
家庭出遊
27 則評論
8.0/10
很好
發布於 2023 年 8 月 20 日
設計很好，舊了些，我還是推薦的
訪客用戶
瓦爾達高級雙人房
入住於 2025 年 2 月
夫妻／情侶出遊
1 則評論
4.0/10
發布於 2025 年 3 月 30 日
不推薦這間飯店，因為漏水孔洞，悶熱，沒辦法呼吸+空調也不工作。沒有吹風機，到處都是蟲子，浴室壞了，所有東西都漏水，你不能關窗戶，因為沒有窗戶，清真寺整晚都在尖叫，食物很糟糕，我整個假期都在打嗝
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住宿方回覆: Dear Valuable GuestThank you for your feedback. We’re sorry to hear that your experience didn’t meet your expectations. We’re addressing your concerns to improve our services and would be grateful for the chance to welcome you again in the future. Please don’t hesitate to reach out to us directly if you’d like to discuss this further. Thank you for helping us grow.Best regards,Management
MonicaDewi
Varda高級陽台房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
8 則評論
4.5/10
發布於 2025 年 2 月 2 日
我不知道該說什麼！我只是期望 100 澳元能買到更多的東西。 房間本身相當舊。只有景色和泳池不錯。 我們的房間在樓頂，所以如果您和家人一起旅行，帶著大行李和很多東西，最好不要住在樓頂的房間，因為工作人員不願意幫助您。在我決定入住之前，他們承諾在辦理入住和退房時會提供幫助，但是退房時卻沒有人來找我。 房間裡有些蟑螂重聚。
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住宿方回覆: 親愛的 Monica Dewi 女士感謝您的回饋。很遺憾您的體驗未能達到您的期望。我們正在解決您的問題以改善我們的服務，並很高興有機會在未來再次歡迎您。如果您想進一步討論此事，請隨時直接與我們聯繫。感謝您幫助我們成長。謹致問候，管理階層
訪客用戶
內曼花園豪華房
入住於 2024 年 12 月
夫妻／情侶出遊
36 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 20 日
壯觀的度假勝地，景色優美，周圍自然風光秀麗。您可以步行前往附近的各個海灘。服務非常友好，度假村經理親自與您交談並像對待朋友一樣對待您，這真是令人驚訝。如果你去聖吉吉，這裡是必住之處。各種房型（附私人泳池、附花園…）。就我而言，我選擇了一個有私人花園的方案。雖小但很舒適。我會回來的。
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住宿方回覆: 親愛的客人，非常感謝您精彩的評價！我們很高興聽到您入住愉快，我們的團隊、服務和設施都符合您的期望。我們的目標是為每位客人提供卓越的體驗，而當我們取得成功時，我們總是感到欣慰。我們期待您下次光臨。如果您以後需要任何預訂方面的協助，請隨時直接與我們聯繫。再次感謝您選擇入住我們酒店！此致，管理層
robinlenzen
瓦爾達泳池套房
入住於 2025 年 3 月
夫妻／情侶出遊
15 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 1 日
Wonderful accommodation with a fantastic view on the mountains and the sea at the same time. Especially at sunset. Very kind staff as well!
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住宿方回覆: Dear Valuable GuestThank you very much for your wonderful review! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay and that our team, services, and facilities met your expectations. Our goal is to provide each guest with an exceptional experience, and it’s always rewarding to know when we’ve succeeded. We look forward to welcoming you back on your next visit. Should you need any assistance with future bookings, please feel free to reach out directly. Thank you once again for choosing to stay with us!Best regards,Management
nia
內曼泳池豪華房
入住於 2025 年 4 月
獨自出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 13 日
Setiap sudut aestetic ssekaliiii 😍😍🥰
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住宿方回覆: Dear Mrs NiaThank you very much for your wonderful review! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay and that our team, services, and facilities met your expectations. Our goal is to provide each guest with an exceptional experience, and it’s always rewarding to know when we’ve succeeded. We look forward to welcoming you back on your next visit. Should you need any assistance with future bookings, please feel free to reach out directly. Thank you once again for choosing to stay with us!Best regards,Management
Wahyu Suryadi
內曼花園豪華房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
1 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 2 月 15 日
Bagus tempat nya , dan estetik
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住宿方回覆: Dear Mr. Wahyu SuryadiThank you very much for your wonderful review! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay and that our team, services, and facilities met your expectations. Our goal is to provide each guest with an exceptional experience, and it’s always rewarding to know when we’ve succeeded. We look forward to welcoming you back on your next visit. Should you need any assistance with future bookings, please feel free to reach out directly. Thank you once again for choosing to stay with us!Best regards,Management
Thessha
瓦爾達豪華房
入住於 2024 年 5 月
好友出遊
2 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2024 年 6 月 13 日
這個地方太漂亮了。確實根據維護的評論設定了較低的期望，但他們仍然盡力了。這裡的油漆剝落應該不成問題。我們對空調有問題並投訴，他們立即修好了。從我們的開放式陽台可以看到海景和山景，享受按摩浴缸的同時欣賞這些景色，夜晚的星星也太美麗了。我們還可以從我們的房間看到日落。老實說，這實在是一個太完美的地方了。早餐不是自助餐而是單點菜單
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6/14
Celal
瓦爾達高級雙人房
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
7 則評論
10/10
超棒
發布於 2024 年 10 月 27 日
Svarga Resort Lombok 是一個美麗而寧靜的度假勝地，地理位置優越。周圍鬱鬱蔥蔥的景觀和壯麗的景色，是您放鬆身心並欣賞龍目島​​自然美景的理想場所。度假村位置便利，方便前往附近的海灘和景點。 這裡的員工非常友好和熱情，總是竭盡全力確保客人感到舒適並受到良好的照顧。他們的熱情和周到使住宿更加愉快。對於尋求寧靜的度假勝地和卓越服務的人來說，Svarga Resort Lombok 是一個絕佳的選擇！
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住宿方回覆: 尊敬的 Celal 先生非常感謝您給我們留下的精彩評論！我們很高興聽到您住得愉快，我們的團隊、服務和設施滿足您的期望。我們的目標是為每位客人提供非凡的體驗，當我們成功時，我們總是感到很欣慰。我們期待您的下次光臨。如果您在未來的預訂中需要任何協助，請隨時直接與我們聯繫。再次感謝您選擇入住我們酒店！此致，管理層