維也納機場宜必思飯店的評論

住宿方回覆: 親愛的客人， 感謝您對您在宜必思維也納機場酒店的住宿進行的詳細評論。我們很高興聽到您與我們分享您的體驗並對我們酒店的各個方面提出意見。聽起來我們位於高速公路旁的位置非常適合您的需求，特別是因為它靠近施韋夏特機場。我們知道，我們作為休息站的位置可能無法提供最美麗的環境，但我們很高興這非常適合您住一晚。得知您房間的地毯被弄髒，我們深感遺憾。我們非常重視您對清潔度的回饋，並將立即與我們的客房服務團隊討論此問題，以確保我們的房間符合最高標準。我們很高興得知您的房間配備了常用的宜必思設施，並且您住得愉快。感謝您對我們舒適的床、充足的儲物空間、電源插座和設備齊全的淋浴的好評。我們會將您對隔音窗的正面回饋轉達給我們的團隊。讓我們的客人擁有舒適的睡眠非常重要，尤其是在像這樣的繁忙地區。感謝您的認可，入住順利。如果您將來有任何問題或疑慮，請隨時直接與我們聯繫。我們重視您的意見，並希望盡快歡迎您回來。親切的問候， Georg POLLERUS（駐場經理）

住宿方回覆: 親愛的 Sreejith， 感謝您抽出寶貴時間分享您最近入住我們酒店的回饋。我們很高興聽到您對我們的體驗感到滿意。我們很高興您度過了愉快的住宿時光，並感謝您對晨跑的溢美之詞:) 您的滿意是我們的首要任務，我們希望能很高興地歡迎您再次回來享受美好的住宿體驗。安全旅行和誠摯問候，您的宜必思維也納機場酒店

住宿方回覆: 親愛的賓客， 感謝您分享您最近在我們飯店住宿的回饋。我們真誠地感謝您的意見，因為它有助於我們理解並解決客人的擔憂。 對於我們酒店位置造成的任何混亂，我們深表歉意。我們想澄清一下，我們確實是高速公路服務站的一部分，我們的網站上突出顯示了這一點，以便為我們的客人提供準確的資訊。雖然我們沒有宣傳為“機場酒店”，但我們的目標是為旅途中的旅客提供便利的休息場所。 對於您在往返機場的交通方面遇到的任何不便，我們深表歉意。我們知道，靠近機場對許多客人來說很重要，雖然我們不提供接送服務，但我們在網站和前台提供有關交通選項的資訊。 關於 Wi-Fi，如果您在入住期間遇到連線問題，我們深感抱歉。我們的記錄表明，您在訪問期間 Wi-Fi 正常運行，我們鼓勵客人在遇到任何技術困難時立即聯繫我們的前台團隊。他們 24/7 全天候為您提供幫助，幫助解決此類問題，並確保為我們的客人提供愉快的住宿體驗。 我們很高興得知您發現房間乾淨並且享受晚餐和早餐。但是，如果您發現餐飲選擇價格昂貴，我們深表歉意。感謝您對此事的回饋，我們將審查我們的定價以確保其符合客人的期望。 您的回饋很有價值，我們希望您將來考慮再次入住我們的飯店，並記住我們的位置和我們提供的服務。如果您決定返回，請隨時聯絡我們的前台團隊以獲取您可能需要的任何協助或資訊。 再次感謝您的評價，祝您旅途平安愉快。 謹致問候， Georg Pollerus（駐地經理）

住宿方回覆: 親愛的 654madaliman， 感謝您抽空寫信給我們。遺憾的是我沒有您的預訂詳情。但對於我們的接待員造成的誤解，我感到非常抱歉。我們的工作是向客戶提供服務和傳遞訊息。感謝您的批評，我會尋求解決這個問題的方法。我們希望很快就能再見到她。謹致問候 Cristian López 宜必思維也納機場飯店駐店經理