薩伊施勞斯邵索飯店

Das Ambiente und die Zimmer sind toll. Leider steht diesem sehr unfreundliches Personal entgegen, was wir persönlich beim Frühstück erleben durften. Desweiteren wurde jeder Gast in einem harschen unfreundlichen Ton empfangen. Bei Wünschen oder Nachfragen reagiert das Personal genervt und antwortet sehr unfreundlich. Hinzu kommt, daß das Personal sich im Gastraum ebenfalls " anflaumt" . Ein weiteres absolutes No go ist ein Kellner, der sich was vom Essen in den Mund steckt und kauend im Gastraum läuft. Bei Regen sollte ein Gast sein Gedeck selber reinholen, damit man Zeit hat für diesen den gewünschten Kaffee zuzubereiten. Es sprengt den Rahmen alles aufzuführen...

Das Schloss ist wunderschön, die Parkanlage rundherum größtenteils auch, zum spazieren ganz nett, dort allerdings das Café zu besuchen ist abzuraten. Wenn man dort Platz nimmt muss man lange warten , dass das Personal sich bequemt zum Tisch zu kommen, daraufhin wird einem ohne Begrüßung eine Weinkarte und Eiskarte auf den Tisch GEWORFEN, als wäre man sehr in Eile. (Es waren jedoch nur 4 Gäste und dafür zwei Serviceangestellte da.) Dann wurden uns Kissen gebracht die total ausgeblichen und unschön waren. Wir machten noch gute Miene zu dem unhöflichen Empfang. Es wurde auch nicht gefragt ob wir vorab schon einen Getränke Wunsch haben. Dann guckten wir in die Karte, die außer 100 Weinsorten nicht viel enthielt, was uns verwunderte. Wer ein Glas Wein in einem Schloss trinken möchte, freut sich über einen kleinen Snack dazu und wenn es nur eine Käseplatte oder ein Fischbrötchen wäre. Dann entschieden wir uns bei Café und Kuchen zu bleiben, da die Eiskarte auch nur 3 langweilige Eisbecher enthielt. Dann kam die Dame endlich um die Bestellung aufzunehmen und auf Nachfrage teilte sie uns mit dass es auch Kuchen gäbe, aber welchen konnte sie uns nicht sagen, da sollten wir schon reingehen und selber nachsehen. Wir waren mit unserer Hündin da, die erst 9 Monate alt ist und die man nicht alleine am Tisch lassen kann. Ein gutes Personal würde da die Kuchensorten einfach aufzählen. Aber dann wollten wir gucken gehen, obwohl unser Geduldsfaden knapp vorm zerreißen war. Daraufhin schnauzte die Dame uns LAUTSTARK an, dass der Hund im Hygienebereich nichts zu suchen hat. Nun denn, dass der Hund nicht im Restaurant sein soll, das ist noch nachzuvollziehen wenn es so gewünscht ist, jedoch kann man das bereits am Tisch auf der Terrasse HÖFLICH UND LEISE mitteilen und nicht so, dass alle weiteren Gäste sich nach einem umdrehen. DAS IST SCHLICHTWEG UNHÖFLICH UND FRECH. Der Arbeitgeber hat sich auch bemüht dem Personal hübsche Uniformen zur Verfügung zu stellen, die jedoch fleckig und faltig waren und auch ziemlich lässig getragen wurden. Hier will jemand einen Standard erschaffen, den das Personal leider nicht halten kann, da es an Benehmen mangelt. DARAUFHIN VERZICHTETEN WIR AUF EINEN WEITEREN AUFENTHALT UND STANDEN AUF UND GINGEN. Die Preise sind wesentlich höher als in der Gastronomie in der Umgebung, was auch gerechtfertigt wäre , wenn man dafür mehr SERVICE erhalten würde. Jedoch gibt es in der Umgebung (z. B. Basedow) genauso schönes Ambiente mit weitaus reichlicherem Angebot an Speis und Trank zu günstigeren Preisen und das auch noch Haustierfreundlich!!!!!! DAS MUSS MAN SICH NICHT ANTUN!!!!! Am Wasser gibt es auch noch zwei kleine Nebengebäude am See, die eigentlich schön sein könnten, die jedoch total der Verwahrlosung Preis gegeben wurden. Die Terrassen vermoost und umgekippte Stühle und dreckige Gläser und leere Flaschen standen da rum. Dieser Anblick war sehr störend in dem ansonsten schönen Garten. Ein richtiger Schandfleck der nicht zu übersehen ist,

Das Frühstück kolossal. Üppig, regional, liebevoll angerichtet. Viele Dinge, vor allem Spezialitäten wie Salate wurden in kleineren Gefäßen, geschmackvoll angerichtet, angeboten und stets sofort nachgefüllt. Das Personal mehr als rührig, der Kaffee kräftig. Auf der Terrasse hatte man die Möglichkeit, in himmlischer Ruhe den morgendlichen Blick auf den Haussee zu genießen. Wir empfanden es als nahezu perfekt. Unser Zimmer (208), mit Blick auf den See und großem, komfortablen Bad, trug sehr dazu bei, dass wir uns wohl fühlten. Die Betten breit und angenehm zu liegen. Das ganze Haus macht einen mehr als gediegenen Eindruck, rechtfertigt auch dadurch den Preis. Das angebotene Abendessen (Menü) ließ kaum einen Wunsch offen. Die Lage ist einzigartig, inmitten der Mecklenburgischen Schweiz. Das Personal glänzte durch unaufdringliche Aufmerksamkeit, aber auch Humor zu jeder Tageszeit. Will man sich und seinen Lieben etwas Besonderes tun, dann ist Schloss Schorssow der richtige Ort.

Im letzten Jahr waren wir dort eine tolle Runde spazieren und hatten einen Stopp im Café Seeterrasse Schloß Schorssow. Mit Hund. Dieses Jahr wurden wir ohne ein Wort des Grußes sofort wieder hinauskomplimentiert. Ich würde den Passus „Haustiere willkommen“ entfernen, oder gar deutlich ersetzen.