下龍灣度假村位於傳洲,在大洋邊,距離團洲海灘只有 2 分鐘車程,且距離下龍夜市有 9 分鐘車程。 此海灘度假村距離太陽廣場 7 英里(11.3 公里),距離白齋海灘 7.2 英里(11.5 公里)。到私人海灘上放鬆一下,或者享受室外游泳池和桑拿等其他度假設施。此度假村的其他特色包括免費 WiFi、禮賓服務和美髮沙龍。度假村設有 2 間餐廳 ,您不妨選擇到Tuan Chau Lagenda享用國際美食;也可以待在房間裡,享受 24 小時送餐服務。您可以到酒吧/酒廊,點一杯喜歡的飲品,暢飲一番。特色服務/設施包括商務中心、乾洗/洗衣服務和24 小時櫃檯服務。房客可付費乘坐往返機場班車,飯店還提供免費自助停車。有 221 間空調客房提供迷你吧;您定能在旅途中找到家的舒適。提供免費無線網絡,方便您與朋友保持聯繫;有線頻道可滿足您的娛樂需求。浴室提供淋浴設施、名牌洗護用品和吹風機。便利設施包括電話,以及書桌和茶具/咖啡用具。
「Эмоции неоднозначные по этому отелю ))Отдых мне там подпортили. Там хорошие красивые комнаты, большая ванная, очень очень чисто.Хочу ещё добавить, что завтраки были очень разнообразными и вкусными, в ресторане хорошо обслуживали, и сервис номера, чистота были очень хорошими.Женщина которая обслуживала нашу виллу и номера, содержит комнаты в абсолютной чистоте и заботится о комфорте пребывания гостей. Я ей благодарна. Но были и другие сотрудники отеля, которые грубо разговаривают с посетителями, могут остановить вас и устроить Допрос:куда вы идете, Идете ли вы в свою комнату, девушка молодая указывала что мне делать: надо сидеть мне в комнате а если надо выйти то я должна такси вызвать. Это серьезно, так было) Другая молодая девушка с ресепшн обманывает иностранцев,она рассказывает что Резорт очень большой и до ближайшего магазина идти 4 км, а потом ещё 6 км, поэтому надо вызвать такси. Я пошла в другом направление что она меня направляла и через 300-500 метров вы найдете мини маркет, там товары, найдете еду также (идите в сторону причала Марина),на пляже тоже полно еды. А ещё, эта девушка врала мне, что кафе куда гостей должны отвезти за бесплатным кофе, оно уже закрыто и я должна вызвать такси туда за свои деньги,))Это ложь раскрылась на следующей день, когда я нашла это кафе ,,(оно тоже недалеко, можно дойти, хотя она ПУГАЛА меня что это очень далеко,), так вот это она сказала что оно работает до с 8-5 p.m но это кафе закрывается 6 p.m. Она так кричала на меня и говорила что меня не могут туда отвезти потому что это уже закрыто (я обратилась на ресепшн в 5p.m), и теперь я должна ехать туда за свои деньги. Скажу вам ещё что туда даже ехать не надо, туда можно дойти пешком!!! К чему это враньё, господа ? У меня все хорошие представления об этом месте рухнули. Не обращайтесь за помощью на ресепшн, вы можете нарваться на ложь и обман.Это мерзко! И ещё хочу сказать, что я по возрасту в два раза старше этих девушек, и я клиент который платит деньги, а они обязаны предоставить мне обслуживание за эти деньги и никто не имеет права допрашивать меня о том, куда я иду и что я хочу делать. Я не обязана отчитываться перед обслуживающим персоналом. И повышать голос на клиента нельзя! Поэтому я в шоке от них.
Некоторые люди которые там работают, они очень хорошие и добрые и вежливые. Но эти пару девушек меня в шок повергли.」