荷蒂柏格宮(Palais Hörtenberg)

雖然距離火車站有一段步行路程，但飯店的位置使其最具吸引力。它位於旅遊區的中心地帶，對面就是一座博物館。沒有廚房，但有冰箱和免費洗衣服務，當您長途旅行時，這會帶來很大的不同。所有房間都是電子啟用的，因此最好閱讀有關如何操作這些功能的說明。例如，我不知道如何放下窗簾，直到我與住在大樓裡的另一對夫婦交談。要是我讀過內容豐富、資訊豐富的房間指南就好了！床很好很舒適，還有一個迷人的露台，但我沒有使用它，因為時間不夠！住在這裡的一大缺點是沒有城市通行證，城市通行證讓您可以免費使用公共交通工具並享受其他城市福利。

公寓真的很不錯——寬敞、現代化，有設備齊全的廚房、大淋浴間和非常舒適的床。 位置很棒——對面就有一家 Spar，距離糕點店 1 分鐘路程，還有商店等。車站步行10分鐘。 還有一個私人水療中心可供預訂（收費）——它非常漂亮而且維護得很好。小提示：我們認為SPA內沒有水或花草茶。 不幸的是，退房後無法將行李箱留在建築物內。我們把所有東西都帶到車站了。

我預訂的公寓很寬敞，配備了所有必要的設施，一張非常舒適的床，而且非常安靜。它很新而且很乾淨。入口很容易進入，接待區的女士們總是樂於助人。位置很方便，街對面就有雜貨店，步行即可到達所有地方。水療中心很棒！我肯定會再次預訂那裡。

一個你無法透過谷歌或地圖定位器找到的位置的全數字設定。他們給你發了一個密碼來操作入口、燈光和其他一切，但我們是透過********預訂的，所以在搜尋後它會隨機彈出在簡訊連結中。最終變得煩人且臨床……但建築師做得很好。更多適合書呆子和 IT 人的內容…

該酒店位於博爾扎諾（Bolzano）市中心，因此步行進入歷史街區不成問題。停車非常方便，停車場和房間入口的密碼系統也是如此。無需鑰匙或卡片！進入房間後，我可以看到它乾淨整潔，而且很新。混凝土地板和整個浴室都令人驚嘆。我唯一的抱怨是我整個住宿期間都沒有熱水。我透過 ******** 給飯店寫了一封電子郵件，但從未得到回應。第二天早上，我向前台的年輕女士提到了這一點，她說整個酒店都沒有熱水，他們正在修復。這是一個很大的失望，因為我甚至不能使用浴室裡漂亮的淋浴或根本不能洗澡。似乎花了很多錢卻無法享受房間的美麗。留下了苦澀的味道，特別是因為到目前為止，酒店甚至還沒有解決我的擔憂或提供任何形式的補償/優惠券/等。我希望對此有某種解決方案，因為根據回复，這確實讓我覺得我不會再留在這裡，甚至願意提供任何回報。

Sehr zentral gelegen. Praktisch: Tiefgarage im Haus. Zimmer zur Fußgängerzone leider etwas laut. Trotzdem sehr angenehmer Aufenthalt. Preis-/Leistungsverhältnis absolut in Ordnung.

酒店是新的所以一切都很乾淨。身為新人，有些事情對我們這一代來說有點難以理解。例如，一切都由牆屏、燈光、門、窗簾等控制。請務必在下午5點前台回家前辦理入住。如果您像我們一樣遲到，他們會接聽電話並適當地指導您，但語言障礙很難克服。也就是說，我會再留在那裡。它位於城市的中心，所以一切都在門外。

位置非常好，停車位也很棒！ 我們遇到的唯一問題是辦理入住手續。 ****** 代表也無法聯絡任何人。 不過，我們第二天就能夠進入公寓並與接待員交談。 總的來說是一個很棒的位置！