大斯卡伯勒飯店(The Grand Scarborough)

在酒店一目瞭然，朋友們煮得很遠，一旦我聽到取消的建議，但是半個小時後我重新預訂了，畢竟不能在休息的地方。衞生服務和服務態度並沒有讓我失望。

我之所以給這麼低的分不是因為酒店舊、也不是因為房間大小、第一、房間非常遠衞生差，酒店給我一間六樓的房間、這個房間需要先到五樓、再走到盡頭轉彎找到電梯再到六樓、出來再轉彎再找到走廊走到盡頭倒數第二間、在我進房間發現被子上有很多灰、地上有海鳥羽毛後趕快回到前台、排了好久的隊伍、反映我對房間的不滿想更換房間.第二、酒店的態度、當時的男士可能想幫我調換、在查詢、但旁邊有位戴眼鏡的老太太就和他説second floor、然後重複過兩次、我覺得二樓也沒問題、我就詢問是否有窗户、得到的答案是有窗户、但外面有遮擋物什麼都看不到、對此我很擔憂、擔心房間潮濕等情況、預訂時就預訂有窗房肯定是介意窗户問題、結果得到答覆是沒別的房間、就衹有這個、下午四點左右、酒店那麼大、冬季也不像夏季人多、網站還有很多房間、就是不給好好解決問題、我就是乘坐好幾次六樓電梯都沒遇到一個同乘坐的人.第三、入住後真正的**煩來了、之前沒給換房間我就直接出門沒發現，那個洗手間衹要沖水就會發出巨大的發動機聲音、有點像滾筒洗衣機甩乾的聲音、當時以為是水壓上不來機器的聲音、後來發現不用水時也會響？有時十五分鐘響一次、有時二十分鐘、廁所就在我床邊、我真的懶得下樓去和他們爭論、以為所有洗手間都是這樣、後來第二天退房時遇到一個超級好的男士工作人員才知道並不是這樣、沒休息好、忍噪音忍了一晚. 挺遺憾的、我覺得這家酒店歷史悠久、很有歷史的感覺、我很喜歡、裝修舊一點破一點都沒關係、衞生也不怎麼好枕套都是臟的也算了、但我拎個超級大又沉的行李箱、還給我那麼遠又有設施噪音問題的房間、我失望極了. 酒店最重要的就是休息要好、我的訴求都沒得到迴應. 大家三思吧，酒店不給力、服務也差就更糟心.早餐更別提了、也不知道那是什麼！怎麼這麼好的房間就非要塞給我呢？為什麼我每次去六樓都遇不到別的客人？very terrible front desk staffs on 21st Dec 、they didn't try to help me to finger out the room situation when i tried to change the room. the gentleman was checking the other room for me but the lady next to him mention 2nd floor twice、they told me just the 2nd floor with nothing from the window available for me at the end、room 609 is at the end of the corner and i have to change the lift on fifth floor、is very very far way to 609 with my biggest size luggage. So i decided not to change the room and transfer to other hotel at the second day. i don't think they do not have other rooms bcz is winter rn 、not busy as summer. very disappointed to the service on that day especially the loud noise from the toilet （sounds like the pump water machine pumping water strongly n started every 15mins） made me didn't sleep well all nite. I checked out on the second n transfer to another hotel for the next few days even the staff was working on 22nd is so friendly 、warm hearted.

這個酒店非常的出乎人的意料之外的一般。公共設施非常的陳舊嗯，而且很多設施品質很差，當時入住連房門的門鎖都是壞的。體驗感非常糟糕！唯一好處就是地理位置還不錯

和朋友一起旅遊，價格很便宜。設施比較舊，但是環境，景觀很好，早上還可以看到日出，很好

環境優美，歷史悠久，但設施維護不佳，Wi-Fi故障不能使用，且根本沒有改善願望，洗臉池下水堵塞，排水不暢，允許帶狗住店，大堂有股淡淡的臭味，服務員官僚作風嚴重，衹睡覺還將就。

個人真實測評如下： 1⃣️週五晚入住時為我們免費升級樓層到5樓嘿嘿。 2⃣️供應基本洗漱用品，但牙膏和牙刷自備！由於酒店比較老舊，房間裏沒有USB插頭，記得帶轉換頭！！我們沒帶，然後我在1樓的左側的quite room公共休息室裏找了一個。 3⃣️房間裏沒有免費WiFi。酒店的公共休息區充足，有WiFi。 4⃣️週五晚上表演廳偶遇免費歌舞表演，意外+驚喜，雖然比較old school，但氣氛拉滿。週六check out時，表演廳又變成了特賣會，意外+驚喜again！！ 5⃣️入住第二天早上10點前要check out，超時加收15磅。 6⃣️酒店位於南灣最佳觀賞點之一，1樓超大大大露台風景無敵。 7⃣️衞生間比較老舊，比較小，淋浴噴頭水壓不太穩，還過得去吧。 綜合體驗，非精緻享受型，但苟一晚真的無敵，免費升級房型，公共區域可以上網、用餐、觀無敵海景，39磅一晚2人，我真的謝！！！

非常推薦的酒店，外觀富麗堂皇，裏面也很華麗，就是房間一般，早餐的地方風景實在太好看到一看到整個海灘。

從位置佈局可以看出這個酒店曾經的輝煌，年代長了。現在來説，酒店還行，性價比高，位置沒得説，到火車站，斯卡布羅海邊遊覽區，中心商業街都是步行幾分鐘。推薦

被安排在像儲藏室的房間，房間的天花板低，面積小，不規則，躺在床看不到窗户，感覺很壓抑。要求換房，一個女經理來應付，她強調她是打工的，這房子不是她設計的，技術上説這房子有窗户，因為窗子在門裡麪。因為我用過房間，所以不能換，也不能退房。這家賓館為了省錢，用工很少，四點以後才能入住，10點前必須退房，缺少人手維護設施，大廳有味道，衞生間臭氣熏天，床墊薄，是那種廉價的平面唐璜，服務差，工人工資低，不願擔責任，如果你反覆要求，她會威脅叫警察將你扔出去，他們根本不在乎客人怎麼想，這不是grand hotel, grand ****！