索格斯的寵物友善飯店

酒店一般性，但因為位於波士頓附近，價格較一般速捷酒店高。我們當時預定了允許四人入住的套房，結果辦理入住手續時，給到我們的是大牀房，最多衹能入住2人。後來馬上跟攜程客服聯繫，反應這個問題。因為這導致還有2人沒地方住。一邊聯繫攜程，一邊跟酒店現場訂房，幸虧當天酒店沒有滿房，還是有房間可以提供給我們入住。我們共定2間套房，需要現場加定2個房間。經過與攜程交涉，這筆額外產生的訂房費全部由攜程承擔。在攜程訂過很多房，難得看到攜程承認它的過失，為攜程的這一態度點贊。

我的第一個房間一進去就聞到煙燻味,打電話給前台。威廉已經歡迎我來到WoodSpring Suites,然後迅速檢查我,接了電話,說他將盡最大努力讓我住另一個房間。真的沒想到會發生什麼事,但是10分鐘內,他用不同的房間鑰匙敲我的門,同意房間裏的香味,他把我搬到二樓,附近。像第一個房間一樣,這是一個寬敞的房間,設施很棒,爲延長住宿而設計。看起來很乾淨,很新。小廚房區和浴室閃閃發光,一塵不染。我想說這是一個很棒的住宿地點。我想讚揚威廉的快速行動,使我的住宿更加舒適。我哮喘,不惜一切代價避免吸菸。他很有禮貌,風度翩翩,專業,我真的很感激他處理我的請求。他親切而包容,我無法更感激。謝謝威廉。祝你一切順利!