恩薩納溫泉沙爾堡飯店

На ресепшн теперь милые девушки и молодой человек по имени Gergo, который терпеливо, доброжелательно и с неизменной улыбкой отвечал на вопросы, преодолевая языковой барьер. Огромная благодарность ему за все! В отеле уютно, красиво, чисто. Постоянно моют, убирают везде. Номер очень чистый. Поразило, что при заезде даже шторку в ванной меняют на новую. Постель белоснежная, удобная. Чайник, чашки, блюдца, ложки, тапочки – все есть. Ну, и печаль – ванна. Вентиляция не работала вообще. Лейка душа – тот еще квэст. Кто-то почти отодрал от стены держатель, пытаясь удобно закрепить ее. Унитаз в ржавых потеках, сама ванна со сколами. Пол за все время не помыли ни разу, хотя вешала табличку с просьбой полной уборки. Но это в целом мелочи. В остальном претензий по уборке нет. Питание стало намного скромнее. Особая печаль – кофе, очень невкусный. Даже запаха кофе нет. Какая-то печаль с гарнирами и рыбой. Из солений только огурцы, квашенная капуста в перце и смесь капусты с чем-то. Но по-прежнему бесподобно приготовлена свинина, кровяная колбаса и утка. Жаль, что последняя была только один раз. И самое печальное то, что хотя ужин заявлен до 21 часа, в 20.00, а иногда и раньше, начинали уносить мармиты. Мне удобнее было приходить после бассейна в 20 часов на ужин, когда мало народу, слышно тихую музыку, но такое посещение ресторана в Шарваской Энсане чревато тем, что из еды мало что останется. Утром после 9 часов начинали увозить кофемашины, хотя завтрак до 10.00. Очень неуютно и неприятно. Впечатление, что тебе недвусмысленно намекают, что пора уходить и не мешать официантам все убрать побыстрее. Из официантов хочу поблагодарить всегда внимательных и приветливых Ричарда и Аттилу. СПА. Здесь все стало совсем печально: состав гостей кардинально изменился, очень шумно, нет того ощущения релакса, что обычно присутствует в таких отелях. В термальном бассейне ныряют, плавают на спине, выполаскивая волосы в воде, отплевываются и извините, очищают нос от попавшей в результате таких заплывов воды. Персонал на это не реагирует. В уличном бассейне к форсункам не пробиться. Одни и те же часами стоят там, галдят, как на базаре. Вот поэтому приходилось посещать СПА, когда все уходят к началу ужина или завтрака. Термальный уличный холодный для плавания, когда на улице даже +10. 28 градусов – это норма для плавательного бассейна в помещении, но не для улицы. Раньше я спокойно плавала в этом бассейне даже зимой и не мерзла. Теперь прохладно. Когда выбирала отель для посещения, основным аргументом в пользу Шарварской Энсаны был именно уличный бассейн и релакс в зоне СПА, как когда-то в Данубиусе среди немецко-австрийских пенсионеров. Теперь отель напоминает аквапарк со всеми вытекающими. И с лечением ничего не получилось. Мне писали, что нет своего врача теперь, что он приходящий, но не предупредили, что приходит только по понедельникам. Поскольку приехала в понедельник, то с дороги, не разузнав сразу, к нему не попала. А в следующий понедельник уже не было смысла посещать доктора. Так что ни грязи, ни обертываний, ни вытяжки. Вот такая организация и лишнее подтверждение тому, что отель не для релакса и лечения, а для отдыха шумных гостей.

wir sind zufrieden. wir kommen wieder. leider sind die wasser massage immer besitzt, zeit für expansion

Ich war vor x Jahren schon einmal in diesem Hotel und hatte es als eher "abgewohnt" und mit einem "leicht sozialistischen Touch" in Erinnerung. Umso größer war die positive Überraschung bei meinem aktuellen Besuch. Die Zimmer sind komfortabel und geschmackvoll renoviert. Vom Mobiliar bis zur Farbgebung vermitteln sie einen sehr einladenden Eindruck. Das Hotel bietet Halbpension für alle Gäste. Positiv überrascht war ich auch von der Qualität der Speisen, sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen. Getränke kann man à la carte bestellen, auch hier ist der Service recht aufmerksam. Das Schwergewicht des Hauses liegt natürlich auf den Kur- und Wellnesseinrichtungen. Das Haus verfügt über 3 Thermalpools (1 Innenpool und 2 Außenpools) sowie einen separaten Wellnessbereich. Darauf bezieht sich mein Hauptkritikpunkt: Sauna und Dampfbad bieten jeweils nicht viel mehr als 5 Plätze. Das ist bei Vollbelegung des Hauses natürlich viel zu wenig. Bei der Kurrezeption können Kuranwendungen gebucht werden, auch kurzfristig. Das Haus bietet (langsames) Internet, das in den Zimmern oft leider gar nicht funktioniert.

We said that we would come back - and we have. It is even better this time. A superbly run hotel and everything is just perfect. Clearly, the management know exactly what they are doing and so are able to motivate the staff who are also really nice people. The highlight has been the food - absolutely excellent. What a wonderful range of everything. Freshly prepared and mouth watering. It is all too tempting! It's mid January and the place is buzzing - well deserved. We will come back again in Spring. Well done you guys !!!

Отель очень понравился - местоположение, обслуживание, внимательный персонал на reception. Особенная благодарность работнику reception Georgi , который терпеливо отвечал на наши вопросы и помог справиться с проблемами оплаты дополнительных дней пребывания. Прекрасный заповедный парк с огромными платанами отличное место для прогулок. В 20 минутах ходьбы красивейшее озеро для любителей более длительных маршрутов. Через дорогу большой supermarket , где можно побаловать себя ягодами, фруктами.