土耳其全包式度假村(Holiday Village Turkiye)

Merhaba, Gecen sene Holiday Village de ailemle tatil yaptık ve oldukca memnun kaldık bu senede sizlerle tatil yapmayı cok istiyoruz. Fakat ocak ayından beri kontrollerimi saglıyorum tesis rezervasyon için uygun degildir dönüşü alıyorum. Tüm oteller rezervasyon alırken sizler neden rezervasyonu acmıyorsun. Her gecen gün artan fiyatlardan dolayı farklı bir otel ile devam etmek zorunda kalacagım bu durumdan doalyı oldukca üzgünüm. Ayrıca otele de hiçbir sekilde ulaşamıyorum iletişim bilgileri bulunmamakta bilginiz olsun. Lütfen benimle iletişime geçermisiniz? Teşkr. elif

Çok temiz ve geniş bir alana sahip. İster aktivitelere katılın ister sakin bir ağaç altında şezlongunuzda kafa dinleyin. aktiviteler ve anonsların ingilizce yapılıyor ama bize engel olan bir durum değildi bu sonuçta otelin %99 yabancı ve ana tur şirketi yabancı bir firma bu bilinçle gidilmesi gerekiyor. Çalışanların çoğu türk olduğu için yabancı dil bilmenizi gerektiren bir durum yok. Tüm ortak alanları ve odaları çok temizdi. Odalar orta kısımdan paravan ile bölünmüş güzel bir düşünce. Sabah kahvaltısı / öğle yemeği ve akşam yemeği harikaydı. Havuzları çok büyük ve çok fazla kimse yüzerken size rahatsızlık vermiyor. Öğlen 12 de de gitseniz şezlong sıkıntısı yok bu çok önemli. Otelde genel kültür olarak sürdürülebilirlik benimsenmiş ve gelen misafirler ayak uyduruyor. 10 kişiden 7 si kendi termos ve mug ları ile içeceklerini alarak kağıt/plastik atıklarının azalmasında katkı veriyor. Bizde tabi ki bu kültüre hemen adapte olup ayak uydurduk. Personeller çok mutlu ve keyifli buda biz misafirlere iyi hizmet olarak geri dönüyor. Biz çok memnun kaldık tekrar konaklama yapmayı düşünüyoruz.

Otelde bayram dönemine denk gelecek şekilde beş gece konaklıdık ve olumlu olumsuz bütün yorumları hem potansiyel ziyaretçilere hem de otele faydalı olması ümidiyle detaylı şekilde paylaşacağım. Yeniden rezervasyon yaptırmayı düşünüyoruz; memnun kaldık. Olumlu yönler: Öncelikle otel hem odalar hem ıslak alan (havuz kenarı) hem yemek alanları dahil çok temiz ve hijyenik bir otel. Yere bir şey döküldüğünde veya yer ıslandığında hemen sarı uyarı levhası koyup orayı kısa bir süre sonra temizliyorlar. Anladığım kadarıyla tüm çalışanların görev ayrımı var ve herkes işine odaklı şekilde çalışıyor. Otel personeli gerçekten çok ilgi ve alaka gösteriyor. Yanımızdan geçerken neredeyse bütün otel çalışanları (yabancı animatör çalışanları dahil) hep selam vererek geçtiler, bundan çok mutlu olduk. Hiçbir otel personeli ile sorun yaşamadık, onlar da bizi sevmiş olacak ki hep sohbet muhabbet içerisindeydik. Biz de selamı sabahı hiç eksik etmedik tabii:) Buradan gözlemeci Elif Hanıma ayrı bir teşekkür etmek istiyoruz. Bir gözleme / pankek bağımlısı olduğumuz için her gün gözleme noktasına gittik ve hoş sohbeti ile kibarlığıyla karşıladı bizi. Hem sabah kahvaltısı hem öğlen yemeği hem akşam yemeği gerçekten anlatamayacağım kadar fazla çeşitte ve lezzetliydi. Tatiliniz süresince burada sevdiğiniz, favoriniz olan pek çok yemeği bulabileceğinize eminim. Glutensiz, vegan, diyete uygun gibi seçenekler de oldukça fazla. Her şey dâhil otellerin büyük bir bölümünde sulara erişim zor olur ve küçük mililitrelik sular verilir. Burada damla marka suyu 500 ml olarak her yerde istediğiniz şekilde sıcak ve soğuk olarak bulabiliyorsunuz. Tesiste çok fazla havuz var. Küçükler havuzu, aktivite havuzu, kaydıraklı havuz, relax havuz gibi pek çok havuz bulabilirsiniz. Tatilimiz bayram süresine denk geldiği için tatlı bir jestle de karşılaştık, housekeeping zamanında odamıza tatlı bir notla beraber lokum bırakmışlar, gerçekten ince bir düşünceydi. Küçük bir not ama cankurtaranların da görevli oldukları bölgeleri alışılagelmişin dışında sürekli olarak gözlemlediğini de tespit ettik. Güvenlik açısından hoşumuza gitti. Odaların yalıtımı oldukça iyi, bitişik odadan bile ses duymuyorsunuz. Tesis gerçekten çok büyük, müşteri sayısı çok fazla. Hizmetlerin aksamasını bekleyebilirsiniz ancak bu otel personel sayısını gördüğüm kadarıyla fazla tutmuş ve bu sorunu sizlere yaşatmıyor. Olumsuz yönler: Biz genelde eşimle denizden faydalanmayı çok seviyor ve tercih ediyoruz. Bu oteli seçmemizdeki etkenlerden biri de mavi bayraklı ve iyi diye duyduğumuz deniziydi. Ancak maalesef en azından bizim kaldığımız sürede deniz biraz dalgalıydı ve daha da önemlisi plaj kısmında müşteriyi memnun edebilecek bir hizmet maalesef sunulmuyor. İçecek almanız için git - gel 6-7 dakika yürümeniz gerekiyor. Deniz kısmında üst değiştirme kabinleri ve duşlar da oturma yerlerine bir parça uzak kalıyor. Bence plajdaki en önemli eksiklik hiç müzik olmaması. Plajda fazla yapılaşma yapamadıklarının farkındayım zi

Tatilimiz süresince personel çok ilgiliydi. Yemekleri yeterince güzel ve temizlik olarakta çok memnun kaldık. Özellikle Esra hanımın çocuklarımıza olan ilgiside bizi çok memnun etti. Çok teşekkür ederiz.

25 Ağustosda giriş yapıp 6 gece kaldık. Herşeyden çok memnun kaldık, çalışanlar çok kibardı. Yemekler çok lezzetli. Aç kaldım diyende sorun var demektir. Aktiviteler İngilizce ve TUI dışındaki acente müşterileri katılamıyor. En büyük problem bu sanırım ama biz bunu bilerek geldik. 4 yıldızlı bir otel olmamasına rağmen hizmet g***t başarılıydı.

Ekim ilk haftası konakladığımız tesiste yemekler efsaneydi, odalar tertemizdi. Ekstra temizlik istedik, hiç kırmadan yaptılar sağolsunlar. Aktivitelerin İngilizce olması ve katılamamayi biz pek dert etmedik. Resepsiyonda ki arkadaşlar da çok güler yüzlü ve yardımseverdi. Giriş işlemlerimiz sırasında tesadüfen yönetici Emrah beylede tanışma fırsatımız oldu. Kendisine oda değişimi sırasında ki kibar ve yardımsever davranışından ötürü teşekkürü bir borç biliriz. Tekrar görüşmek üzere

Eylül ayının ilk haftası gidip eşimle kısa bir deneyim yaşadığımız otelden çok keyif aldik. Detaylandıracak olursak Karşılamada güler yüzlü, samimi personeller dikkatimizi çekti. Hizli bir şekilde giriş işlemlerimiz yapilıp bagajlarımızı odamıza kadar personeller getirdi. Odalar çok geniș ve yataklar inanılmaz rahatlıkta. 2 çocuklu bir aile ferah bir şekilde konaklayabilir. Yemekler 5 yildizli otel kalitesinde, çeşitlilik çok fazla, diyet büfeleri, glutensiz tatlı çeşitleri bile var. Kırmizı et, beyaz et, balık çeşitliliği bol. Tatlı büfesi muazzamdı. içecekler biraz kalitesiz gibi fakat yemekler bütün açığı kapatıyor. Temizlik çok basarili, temizlik personeli her gün odamızı temizledi. Aktivitelerden hiçbir sey anlamadık, tur firması bize bunu söylemişti fakat bu derece olabileceğini tahmin etmemiştik Fiyat fayda performansı çok yüksek. Çalışan tüm personelin emeklerine sağhık, yine gelir miyiz tabi ki :)

Kısa sürede çok harika vakitler geçirdim. Öncelikle Ön Büro Müdürünüz Emrah Bey’e göstermiş olduğu ilgiden ve misafirperverliğinden ötürü çok teşekkür ederim. Ön Büro ekibi daima güleryüzlü ve ilgili.. Yemekler ve tatlılar on numara 😍 Tüm alanlar tertemiz 🧹 Bir sonraki sezonda tekrar burada olmayı umuyorum. İyi çalışmalar. Teşekkürler Holiday Village - Emrah Bey ve Ekibi 👌🤩

İlk kez gittiğim harika bir otel. Hersey en ince ayrıntısına kadar düşünülmüş. Personel müşteri odaklı ve guleryuzlu. Hepsine çok teşekkür ediyorum. %95 oranında İngiliz odaklı olması nedeniyle tüm animasyon ekibi ve konsept onlara odakliydi. Dönem itibari ile çok çocuklu ingilizlerle birlikteydik. Ayrıca girişten çıkışa kadar her sey dahil konseptinde neredeyse hepsini denememe rağmen alkol oranı sıfıra yakın içkiler tüketmek zorunda kaldım. Emeği geçen herkese çok teşekkürler.