NÖR Hotel & Spa

Gostaria de dar nota 5 pois a equipe foi sensacional desde a nossa chegada, porém sabemos que não da pra ser 100% em tudo. Café da manhã impecável. A piscina é muito boa e a paisagem é fantástica. Porque não dei 5: - A banheira muito pequena, meu esposo que tem 1,88 de altura não coube, tentei entrar junto e sem condições, ou seja pra mim ficou só de enfeite, perguntei se todas as banheiras do hotel eram iguais e confirmaram. Optei pelo chalé simples. - O vitro do banheiro não pude abrir pois dava para o mezanino da piscina, e se eu conseguia ver as pessoas ao abrir é certo que as pessoas também me veriam. - Os drinks são bons (bem autorais), porém achei o cardápio caro para o que oferece, tudo o que se consome você tem que assinar. No caso meu marido assinou tudo o que consumimos, no checkout tinha coisas que não consumimos e informei a gerente que retirou prontamente, mas ficou clima estranho como se tivéssemos consumido e que não queríamos pagar, no final verificaram que a assinatura dos tickets de consumo não batiam com a assinatura do meu marido. Esquecemos também de deixar a "chave" do chalé, ficou no bolso do meu marido e só vimos quando chegamos. Entrei em contato agradecendo a estadia e informei sobre a chave, leram o whatsapp e ignoraram. Voltaria com certeza.

Hotel confortável, bem decorado, área comum muito agradável. Mimos na chegada como espumante de boas vindas, frutas e docinhos é muito gentil. Café da manhã muito bom. Entretanto reservamos o apto duplex, porque não tinha o apto simples, e apesar de ser espaçoso, a divisão não nos agradou. A cama em cima com o banheiro acessado por uma escada em caracol na parte inferior não é segura, principalmente a noite. O espaço da parte de cima comporta praticamente só a cama e o parapeito de vidro muito próximo dá uma sensação ruim. A comida é boa mas não é farta comparada com o preço. O telefone do quarto não funcionava e o atendimento pelo WhatsApp era muito demorado. Entretanto voltaríamos se fosse pra ficar em um apto simples e por um preço melhor.

Hotel charmoso, com vários chalés lindamente decorados , modernos e com produtos de altíssima qualidade . Tem academia, spa , sauna e piscina . Os funcionários são amabilíssimos e te trazem várias experiências. O restaurante Rocco faz desde um belo café da manhã , com muitas opções, a Wine bar e restaurante delicioso.

Amamos a estadia. Equipe sensacional. Todos os quartos possuem banheira. Spa L’occitane estava em construção, porém foi uma das melhores massagens que já fiz na vida. Local excelente pra relaxar. A noite faz bastante frio dependendo da estação.

Quer ter uma experiência incrível e inesquecível…esse é o lugar PERFEITO! Se quer passear pela Cidade ok, mas caso queira ficar nas dependências do Hotel, sem duvidas irá amar. Lugar lindo, todos os profissionais são extremamente atenciosos, educados, e muitoooooooooo agradáveis, nos sentimos muito acolhidos, e ficou realmente marcado. Super recomendo! Amei e com certeza voltarei.

Eu e meu marido estamos nos hospedando no Nor com objetivo de descanso. Pelas fotos já dava pra ver que o hotel era mesmo incrível mas está sendo uma experiência maravilhosa. A equipe toda é gentil e prestativa, o quarto é super confortável, o hotel é todo bem decorado, novo, e a limpeza impecável. Só temos elogios e vamos voltar com toda certeza. Uma sugestão apenas e somente: há um cachorrinho, Rocco, e estamos torcendo para o estabelecimento o adote em definitivo, o tornando o pet oficial do hotel. Ele ficou alguns dias entre os hóspedes e é super educado, não incomodando a NGM, só dando mais alegria ao espaço. Em nossa visão, a adoção dele pelo hotel só traria mais humanização ainda a este hotel que já é maravilhoso. De nossa campanha torcemos pelo #ficarocco e esperamos encontrá-lo em nosso retorno em breve. Grande abraço a toda equipe e obrigada por tudo

Lugar mágico! Hotel lindo, estrutura magnífica, quarto maravilhoso. Piscina incrível, restaurante excelente. Um verdadeiro oásis perto de São Paulo. Vista sensacional. Amei o lugar e o atendimento, nota mil. Voltarei com certeza. Atendimento muito personalizado. Gostaria de agrdecer toda a equipe do hotel pelo excelente atendimento.

Excelente estadia. Serviço excepcional. Suítes bem decoradas e confortáveis. A propriedade é muito bonita, além da vista das montanhas. Piscina climatizada (não é aquecida). A sauna seca tem vista para as montanhas. Todos os funcionários atenciosos. Se voltarmos a São Roque certamente ficaremos lá.

O hotel é lindo, confortável, moderno e muito bem equipado. Fizemos uma viagem de premiação da nossa empresa e não poderia ter sido melhor. Excelente atendimento, comida, experiência e atenção. Gerente muito disponível e simpática. Recomendo!