comprei uma promessa (experiência) e foi entregue totalmente outra.
Estamos muito insatisfeitos com o que aconteceu...no momento do check-in foi informado que o jantar do dia dos namorados havia mudado e que SÓ PODERIA JANTAR NOS RESTAURANTES QUEM COMPRASSE O PACOTE DO JANTAR (R$ 3.500).
Não só nós ficamos decepcionados como vários casais.
Isso foi TOTALMENTE discriminatório na verdade....podíamos processar eles alegando esse motivo.
Os casais foram todos obrigados (inclusive nós) a jantarmos dentro do quarto...foi super chato e constrangedor.
Isso é totalmente fora do código do consumidor. Sermos obrigados a comprar um jantar nesse valor ou não pode comer dentro do restaurante. UM ABSURDO.
enfim..foi isso!! uma pena.
abs,
BBekirPerfect place, very nice building staff, good security. But these all belong to the apartment, not hotel management. No room service. No changing towels, clean the room, i asked for extra blanket many days but no result. Even though it is clean and big place. If you wAnt to take care of your own staff it is a good place to stay.