Mahré 飯店 & Spa

Localização otima, beleza da praia, hotel de arquitetura bem agradável, equipe muito prestativa porém completamente desorganizada - falta gerencia no atendimento. Preco alto para o q oferece. Restaurante fraco, atendimento lento e desorganizado. Cafe da manha poderia ser perfeito, mas nada é gostoso, pao de queijo e paes servidos frios - nada frescos. Cobranças erradas … experiencia só foi boa pelo local ser lindo, mas o Hotel deixa bastante a desejar para o q se propoe a ser. Falta total de manutencao e cuidado . suite lago por exemplo nao tinha tomada ao lado da cama - apenas 1 tomada q ligava o abajur cabeceira . No banheiro falta lencos de papel, hidratante , e o jardim dentro do banheiro poderia ser mais bem cuidado. Sistema de chave é uma pulseira q dia sim dia nao parava de funcionar e precisamos caminhar ate a recepcao para recadastrar e entrar em nosso quarto. Uma pena , espero que tomem providencias para melhorar a administracao do local, gostaria de voltar se tivesse uma gerencia funcionando.

Fomos almoçar no restaurante Tahi dentro do hotel e o atendimento foi péssimo!!!! Não haviam garçons para nos atender, a espera para chegar os pedidos foi imensa, tudo demorado, ficamos jogados ao vento, isso porque só estamos nós no restaurante. Uma experiência muito ruim e cara. Não valeu a pena, infelizmente.

Estava com uma grande expectativa, por já conhecer outros hotéis e pousadas em Milagres e ter sido muito bem recebida em todas eles. Com a indicação do Marhé entre os melhores do país, imaginei que fosse ser ainda melhor do que todas as experiências que já tinha tido na região. E cometi o grande erro de reservar este hotel para a noite que antecedia o meu casamento e minha noite de núpcias. Foi a pior experiência que poderia ter. Atendimento ruim, demorado, pessoas indelicadas, quarto longe dos locais centrais. E, pelo casamento, não recebemos nem “meus parabéns”. Precisa melhorar muito, mais muito mesmo pra chegar aos pés do Tangará.

Um hotel muoto, muito caro em termos nacionais é, com qualquer outro, serviço! Serviço de jarro, serviço de restaurante etc. À vista do local é linda ainda que a praia não seja essas coisa: praia muito plana e onde não se consegue um lugar para um mergulho. Comida ótima, mas o serviços é de um amadorismo absurdo. Uma turma de jovens de 20 anos mais ou menos, sem qualquer tipo de supervisão. Meio baratas tontas bem intencionadas. Pedimos toalhas na piscina, tinham acabado. É tudo depende do WhatsApp (não há telefone nos quartos para a rua ou para a recepção). Se a luz acabar e. Gerador não funcionar, os hóspedes nem vão saber o que aconteceu ou quando voltará. QUarto bonito, mas planejado por arquiteto ou decorador que nunca ficou num hotel na vida: a mesa do quarto não tem cadeira para v sentar e mandar um e-mail. A Tv fica Bem longe da cama: pensando nisso o decorador colocou uma poltrona confortável mais perto da tv. Mas só uma. Espera-se que minha mulher sente eu veja tv em pé…o armário não tem altura para vestido, mas não se pode querer tudo, já que minha mulher já ganhou a cadeira.. Não se vê ninguém tipo maître, gerente ou algo parecido que diga o que a garotada tem que fazer. Pena, porque a vista é deslumbrante. Mas ou melhoram o serviço ou vão ser engolidos pela concorrência. Um hotel do nível de preços que ele praticam e tem uma avaliação de 3 sobre 5 está perdendo todos os seus hóspedes.

Eu e meu marido adoramos tudo! Valeu cada centavo pago. O staf muito atencioso, a comida maravilhosa, café-da-manhã muito bem servido. É tanta coisa gostosa que fica até difícil escolher. O visual de cinema, parece que estamos num paraíso na Terra. Os quartos grandes, super limpos e confortáveis. Lençóis e toalhas de primeira linha. Super recomendo. Pretendemos voltar, foram dias inesquecíveis!!!!

O hotel tem um serviço péssimo ! Garçom atendendo com palito na boca , desconhecimento das bebidas que haviam , café da manhã era servido e as bebidas só no final . Atendentes de praia sem a mínima atenção . Realmente uma decepção para o valor cobrado ! Serviço de quarto demora mais de 1h … fiz apontamentos deste tipo com fotos e detalhes e eles foram incapazes de responder