宜必思聖若澤杜斯坎普斯杜特拉飯店

너무 좋아요 편했어요

Gostei do hotel Ibis é confortável e oferece tudo limpo e organizado

O atendimento é excelente, funcionários prestativos, hotel limpo, porém problema crítico de manutenção. O ar condicionado central não estava funcionando e os aparelhos nos quartos precisam de reparos, estavam soltos na parede (aquele que controla a temperatura). É inaceitável um hotel não ter equipe de manutenção fixa, a recepção ficou bem preocupada pois falava com a gerente via WhatsApp e não conseguia contato com um prestador para ir arrumar. Os quartos estavam um forno o que podia prejudicar até a saúde dos hóspedes. No final eles conseguiram ajustar mais a maratona de trocar de quarto foi grande e o problema não era os quartos e sim o sistema central. Outra coisa que achamos ruim, a gerente em vez de resolver o problema da manutenção sugeriu não devolver o dinheiro para que pudéssemos achar outro hotel que nos fosse conveniente. Aí levanto dois pontos: faço minhas reservas com antecedência para não ter problemas como esse; o tempo de deslocamento de um hotel para outro sem conhecer a cidade com um pet que já calculamos tudo para ter conforto.

O hotel tem mofo no quarto. E as roupas de cama tinham odor de tecido suado, tanto que peguei roupas minhas para forrar o travesseiro, pois fiquei enojada de encostar meu rosto. Ponto positivo: tem água mineral na recepção para encher garrafas. O resto é padrão ÍBIS (o que para mim está ok). Mas diante do que relatei, não voltarei mais.

Café da manhã muito bom. Não sabia que não tinha Frigobar no quarto, nem que ao pedir uma pizza na região e solicitar 2 pratos, talheres e copos.me cobraram 2 reais por cada prato e ainda entregam copo de papel.....isso foi desnecessário, não condizente com padrão Ibis

Estacionamento com manobrista e silencioso Ótimo lugar para uma parada entre Rio e São Paulo. Tem Estacionamento próprio com manobrista e fica junto a Dutra. Apesar de perto da Dutra, não é barulhento e tivemos uma noite bem tranquila.