三亞艾迪遜飯店的評論

【致艾迪遜酒店禮賓部】 新婚旅途中，我們懷着期待與忐忑入住貴酒店，妻子孕期的不適讓旅程多了幾分憂慮。然而，禮賓部及管家温暖服務讓一切變得不同。 初見時，她專業清晰介紹酒店設施及周邊環境，特別推薦適合孕婦的休閑區域與步行路線。入住期間，每日貼心詢問我妻狀態，適時安排送上飲品等用品。離店時，不僅協助安排車輛接送，還贈送了精心準備的小禮物。 管家關懷超越職責本身，她的細緻與專業讓這段旅程充滿温馨回憶。感謝貴酒店培養如此優秀的員工，願這份温暖繼續傳遞。

帶歲寶寶三亞旅行選擇艾迪遜絕對是個完美的決定。 1️⃣入住的前一天，酒店工作人員Tina小姐姐就主動聯繫我添加vx記錄我的需求，一到房間床欄安裝好啦，寶寶的消毒器澡盆都在房間裏，一整個驚喜住了！🥳 2️⃣小童泳池是恆温的（超級贊！！）這樣確保寶寶不會感冒！還有很多小童室內遊樂項目，每天都有滿滿的親子課可以參加 3️⃣早餐酒店可以幫助做一些輔食，大人可選擇的種類也很多。我家寶貝吃飯從不聽話，住店這幾天，每天早早的醒了等着我帶她去吃早餐😂 4️⃣畢竟酒店在海棠灣，很多家庭都會選擇租車，酒店停車場就有一排充電樁！超級方便而且每次去都有很多空位！車位也特別大，辣媽們放心停車！ 5️⃣酒店太大不想走路也沒關係，直接給酒店工作人員説，酒店的接駁車可以通往酒店任何地方哈哈哈哈哈 6️⃣酒店的工作人員們都特別細心熱情～在酒店環境這些都讓我驚喜的同時還有服務，Tina 每天都不厭其煩的為我提供幫助，知道寶寶吹了海風還貼心的送熱牛奶～我們有早班機還要為我們提前打包一些早餐……太多的細節讓我感到温暖❤️臨走時還送了我一份小禮物跟手寫卡片（直接把我看哭了）就沖工作人員們的服務水平我都願意再次選擇艾迪遜✌🏻 帶娃的辣媽們直沖！寶寶吃喝玩得開心，辣媽出片也開心🥳

非常的滿意，去年帶孩子就住了一週，這次是和老公一起來的，艾迪遜的管家Sophia真的非常的用心給我準備了生日禮物，和對待朋友一樣真的真的特別温柔的小姐姐，下次買還會找她呢❤️ 艾迪遜的服務和環境真的超級好帶孩子來也很好的，公共區域特別多😊

整體體驗 此次入住的是八號樓的尊享觀海大床房，房間設計寬敞且充滿高級感，簡約風格令人眼前一亮，配備智能馬桶和Le Labo洗護用品更是提升了整體舒適度。陽台景觀極佳，可以直接欣賞到大海的美景。值得一提的是，酒店提供提前預約的生日佈置和泡泡浴服務，增添了不少儀式感。 餐飲體驗 早餐十分豐盛，特別推薦嘗試當地特色的糟粕醋雲吞，口感獨特，令人難忘。除此之外，酒店餐飲體驗整體令人滿意。 設施與服務 酒店園區面積大，設計貼心，隨處可見供住客放鬆的沙發、鞦韆床和吊牀，步行15分鐘即可抵達細膩的海棠灣沙灘，沙質柔軟，腳感極佳。此外，酒店內設有人工海，不僅風景宜人，還提供免費的水上項目，讓人盡情享受戲水的樂趣。健身房器械齊全，能滿足不同健身需求，為運動愛好者提供便利。 對於親子家庭，酒店內還配備了小童樂園，孩子們可以在這裏盡情玩耍，增添了不少樂趣。園區內還設有一些奢牌商店，方便住客購物體驗，將度假與購物完美結合。沙灘派對是亮點之一，設有泳池、酒吧、沙灘排球場以及小童沙灘區域，非常適合家庭或朋友一同體驗。樓頂的星空吧和泳池則為夜晚增添了浪漫氛圍，但樓頂泳池面積偏小，適合觀景或拍照，若想暢遊更推薦沙灘派對的泳池。 入住期間，酒店贈送了Le Labo洗護樣品和沙灘包，貼心的細節令人感到賓至如歸。此外，房間內提供的艾迪遜拖鞋也可帶走。套餐附贈了cdf免税城的95折優惠券以及每日午後前往鳳凰機場的班車服務，增添了便利性。 地理位置 酒店地理位置十分優越，周邊彙集了許多知名的購物、餐飲和娛樂設施。步行可至 cdf免税城 和 海棠灣68環球美食街，購物和美食體驗都非常便利。此外，距離 亞特蘭蒂斯水族館 和 亞特蘭蒂斯水世界 也很近，是親子游和情侶出行的絕佳選擇。無論是沉浸在購物的樂趣中，還是享受豐富的娛樂設施，這裏都能輕鬆滿足住客的多樣化需求。 不足與改進建議 儘管整體體驗優秀，但一些細節仍需改進： 外賣取餐不便：酒店不提供外賣配送服務，園區面積大，需步行至大堂旁的外賣櫃取餐，較為耗時耗力。 插座設計不合理：房間的插座佈局略顯不足，右側床頭配有插座方便手機充電，但左側床頭卻沒有插座，使用上稍顯不便。 設施老化：部分公共區域設施顯現出一定的年代感，大堂至客房途中偶見維修現場，稍顯影響觀感。 服務失誤：清潔服務過程中遺失了個人物品（如髮圈），洗衣服務也造成了褲繩損壞。 早餐問題：在早餐中發現了細微的蛋殼，雖然並未對整體用餐體驗造成太大影響，但仍需注意細節。 泡泡浴瑕疵：預約的泡泡浴中發現蚊蟲，雖有些許不適，但酒店處理態度積極，及時提供補償和道歉。 總結 三亞艾迪遜酒店在景觀、服務和整體氛圍上都體現了頂級度假酒店的品質，豐富的設施與貼心的服務讓人盡享假日的愉悦。其便利的地理位置，特別是臨近cdf免税城、海棠灣68環球美食街、亞特蘭蒂斯水族館和水世界的優勢，使其成為購物、娛樂與放鬆的理想選擇。儘管存在一些小問題，酒店的整體體驗仍然值得推薦，尤其適合追求高級感和舒適度的度假旅客。

現代摩登的竹林大堂，移步換景每個角落都出片。入夜儀式的噴火表演max，星空酒吧和無邊泳池超美。早餐豐富所有海南特色的合輯，免費水上活動把孩子送去託管，自己安排普拉提spa。新開的網球場尤其亮眼。管家Elaine的服務貼心周到，有求必應。軟服務加設施硬件，艾迪遜無愧頂奢天花板

艾迪遜酒店真的是帶小寶寶出行的絕佳選擇！作為一個寶媽，這次入住體驗讓我特別滿意。酒店的服務非常貼心，客房送餐可以根據我的需求專門為寶寶定製輔食，這幾天Dino服務全程很貼心，房間內的設施也很適合帶娃，嬰兒床、小童浴盆等一應俱全，甚至還準備了可愛的小童洗漱用品，細節滿分！酒店的環境安靜又舒適，帶寶寶在私人沙灘上散步或者去家庭泳池玩水都很方便。工作人員也特別熱情，看到帶寶寶的家庭都會主動提供幫助，讓人感覺非常温暖

房間很乾凈整潔，酒店很美，週五入住還趕上了落日儀式，表演很精彩。三亞艾迪遜酒店體驗非凡，Liam的細緻服務讓我們倍感貼心。酒店設計獨特，房間視野開闊，私人海灘寧靜宜人。Liam的建議讓我們的行程更加精彩，強烈推薦！

這次入住艾迪遜酒店體驗非常好，酒店工作人員都非常有禮貌，管家liam提供了非常貼心的服務，可見該酒店管理水平很高，讓顧客在酒店任何地點和時間都能享受高水準的服務，酒店公區和海灘也很美，希望以後再次入住

艾迪遜作為全球百奢酒店 品質是值得認可的 酒店範圍被大量的植被和水麪包圍 酒店內有人造海水池和沙灘 可供酒店客人獨享 早餐種類豐富 還有鮮榨的蔬菜汁可供客人自由搭配 小童活動也比較豐富 老師親和力很高 小朋友玩的非常開心 整體下來唯一感覺不足的地方是酒店設備維護不到位 吃過晚餐回房間異常悶熱 空調一直在運行狀態房間温度仍在 28 度降不下來 衹能選擇開窗通風 蚊蟲飛進房間給小朋友的臉都咬爛了 確實影響心情 不過工作人員的處理還是比較及時 希望下次不會再有類似低級錯誤的情況出現

來了很多次三亞，大部分酒店都有過體驗。這次度假提前一天預訂入住了艾迪遜酒店,酒店選擇沒有做太多功課，入住後驚喜不斷，裝修風格簡約，滿滿的美學設計感，特別是要感謝Elena全程貼心又細緻的服務，任何時間有求必應，反應速度。幫助我預約餐廳以及各項體驗服務，各種温馨提示不厭其煩。下次帶家人來還會選擇艾迪遜，真心謝謝Elena，超級滿意的一次度假體驗。👍

雖然不是主打親子，但對小朋友的友好程度超出預期。餐廳提供手機架、一次性圍兜這種加分物，也給孩子準備了專門的禮品包包，雖然裏面就是洗漱用品，但給孩子帶去了驚喜。還有貼心的管家Abby，及時、熱心解答了我所有的問題。我們已經開始期待下次入住了！

對管家服務不滿意，消息回覆不及時，前台糊弄人，説一會入住等了三個小時，説安排的位置是最好的海景房（如圖一）換了三次房間給孩子折騰感冒了，最後安排的房間還有一股怪味。早餐也不好，之前杏仁麪包酥都是擺在外邊自己拿，現在都是藏着，不要不給。還有之前房間會給椰子，現在沒有。房間水果盤也不新鮮，和其他酒店差遠了，以後不會再來了。

設施：酒店設施很全~ 適合全類人羣出遊 有網球場 超棒 衞生：房間內稍微有點潮濕感 傢俱不是很新 陽台沙發衞生狀況一般 整體還可以 環境：去的這兩天都是晴天~ 酒店環境很好 綠化面積大 早晨出門溜達都感覺心曠神怡的 晚上會稍微有點黑 要注意腳下樓梯 服務：酒店的服務人員很熱情 見到客人都會問候 並且配備了私人管家 私人管家Emma 熱情負責 服務細緻入微 有問題第一時間響應解決 展現了豪華型酒店工作人員應有的職業水平 玩的很開心 下次來三亞玩還會選擇艾迪遜~

生了寶寶以後的第一次旅行選擇了三亞的艾迪遜，由於武漢飛三亞的來回機票時間都不太合適，跟酒店的入住和退房時間完全錯開了，所以出行前一直很擔心。跟管家Nina溝通以後，特別貼心的讓我提前入住了，入住之前已經把温奶器、奶瓶消毒器、寶寶洗漱用品以及床圍都安排好了。歡迎水果也及時的送到了房間。還幫忙安排了泡泡浴🛁 寶寶也玩的很開心。 退房那天正好趕上管家休息，但是她還是跟積極的幫我溝通協調，讓我延遲退房，真的遇上了很好的管家呀！下次來了還要找Nina，非常非常感謝她！有機會來三亞還會住這裏的～