進入大堂後感覺到非常乾淨舒適,辦理入住的時候安排了Damon管家協助我們整個行程,教我們報名孩子的課程以及各種設施,非常貼心。
孩童需求:滿分
入住的時候有孩子的各種需求,譬如床圍,枕頭,洗澡盆,盥洗用具等,給管家通知一聲就馬上送來,非常貼心,服務很棒。
房間乾淨舒適,打掃跟補備品也很勤快。
帶著孩子去威斯汀的兒童設施,有室外樂園,也有室內球池樂園,每天都有不同的課程,從手作到戶外活動課程都很豐富,孩子每天很開心,完全不需要去其他景點,建議帶孩子前往的就待在酒店就夠了。
交通需求:滿分
酒店很大,如果房間位置距離大堂太遠,走路走不動,可以請管家安排高爾夫球車。
設施需求:滿分
酒店內有不少間餐廳,我們是比較多叫外賣來吃,設有外賣櫃,如果要買超市或是餐點是真的很方便。
酒店內每天都可以借皮划艇,拍照跟使用都很棒,也贈送了五張專業攝影照,每天下午四點都有泡泡派對,非常好玩,泳池邊有水有毛巾,也可以點飲料,游泳圈及救生衣還有衝浪板都有免費借用,也有其他水槍項目可以租借。
海灘不遠,走路五分鍾能到,很乾淨舒適的海棠灣沙灘,目前規劃了一小區可以下海水遊玩的區域,感謝康樂部Mark借了我一個衝浪板,享受衝浪。
服務體驗:滿分
最驚喜的還是Damon管家跟其他工作人員的協調,幫助老婆給我安排一個生日驚喜,佈置了整個房間,弄得非常溫馨,也一起幫我們慶生,非常感謝管家的協助,我給滿分。服務態度跟積極度都非常高,常常以令人驚艷的速度及考量幫我們完美處理。
綜合評級:99分
整個遊玩體驗非常愉快,我建議全程待在酒店內,因為設施跟服務都是頂尖的,讓我享受了一週的美好時光。唯一就是價格高了一些,但我們覺得物超所值。