三亞香格里拉度假飯店

雖然網絡對香格里拉評價一般，但是對於預算不夠的我來説，我很滿意，南方人覺得酒店並不潮，而且酒店整體維護的很好，感覺不出年代感。攜程預訂安排了管家nicole，管家nicole給我升級了海景房，也滿足了所有需求，真的很滿意。最最最重要的是降價也會退差價。

這次入住體體驗非常滿意，酒店的服務態度好，員工始終保持着親切的微笑，不僅如此，他們的形象也非常出色，一舉一動都充滿了專業性和親和力，給人留下深刻的印象。感謝Nicole小姐姐的專業及認真，使我們有了一次很難忘的體驗。酒店的位置房間內的設施非常齊全，乾淨整潔 生活用品一應俱全尤其是還配有小朋友的生活用品。以後還會考慮再次入住的.

酒店設施環境很好，沿海步行10分鐘可以到達沙灘，沙子很細膩，赤腳踩着蠻舒服的。酒店綠化美化很棒，親自遊客服務項目很多，可以滿足小朋友一天在酒店各種玩耍不重樣。酒店客服Krystal很出色，提前一天就開始遠程微信介紹，在到達、入住、就餐、退房等關鍵時間節點，都會提前適時的提供幫助。萌寵樂園裡運氣很好，恰巧看到孔雀開屏🦚，下次還會再來。

三亞香格里拉——親子度假的滿分答案！ 豪華閣海景房視野絕佳，180°無遮擋海景在陽台上就能承包日出日落。房間是經典的東南亞風格，原木色調温馨耐看 餐飲超預期 早餐的 “廚藝舞台”自助餐妥妥海棠灣頂流！小童取餐枱高度友好，巧克力噴泉和卡通包子讓孩子自己動手拿 服務細節感人 前台提前備好小童拖鞋+洗漱套裝，響應需求速度極快；禮賓車隨叫隨到接送海灘；特別感謝Krystal在入住期間的有求必應 綿延300米的私屬沙灘人少清凈，傍晚觀海平台美得像電影場景。

這次很謝謝酒店給孩子小小布置了一下，也送了小零食。 先説説房間設施，很老舊我們的房間潮濕和黴味很重，客房部也及時送來了抽濕機但沒有減緩。他們也送上水果表示歉意。 酒店外部環境非常好，草坪是這些天我住過的四家酒店裡最好的，從早到晚看到養護人員一直在修剪澆水。小朋友還能騎小馬和鴕鳥很出片。孩子最愛的遊樂場，滑梯讓孩子愛不釋手。 接下來説説泳池和小童水上樂園，管理基本沒有。小童水樂園裡的池子下地面也不平整很老舊，漆也掉了。然後一個成人玩幼兒滑梯把槓子拉壞了也沒人制止，還有就是人太多了水很渾濁。 我們在來到淺水吃，一位**🧑🦲先生泡在池子裏搓澡搓臉半小時以上，泳池管理人管也無動於衷。這個池子基本都是小齡小童去的，這樣的衞生問題卻無人管。後來我們就沒有再去酒店泳池過。

香格里拉網上吐槽也很多，想着娃也小，需求不算多，據説自製早餐還不錯，餓了四天沒吃到好吃的了趕緊沖！從入住就很滿意！因為到店很早一點鐘還想着要等，結果提前入住！ 攜程又是同樣的到店自動升級了海景房，當時前台問我立刻入住可以去一號樓就是有點遠我拒絕了（後來才知道1號樓就是豪華閣）有點後悔呢，然後主動告知了一系列免費親子活動以及主動約了旅拍，最後住在了主樓3411，（記住這個房號）本身房間也沒什麼特別，普通的老牌五星乾淨衞生配備齊全，入住時前台主動問詢了其他需求要求加了寶寶圍欄，拖開沙發床，進去發現有現成配好的寶寶洗護用品很貼心了，樓層不高，看到一大片椰子樹遠處勉強有海。雖然沒有加攜程管家，但是有需求打前台電話相應都很及時。 我們剛到房間服務人員立刻到位安裝了圍欄，然後我這個房區的負責保潔是一位保潔叔叔（我女兒這麼喊的）服務真的特別好，為此我還要去攜程寫個五星好評，當天入住現場做了沙發床鋪設，也不嫌小朋友話癆一直很正式的迴應她各種無聊的問題，三歲娃很驚奇的問叔叔你會變魔術嗎，好厲害把沙發變成了床！第二日我們要求換一下浴巾時也同樣這位人員很主動給了六瓶水甚至怕不夠，退房之後倆小時還在外面閑逛接到酒店電話，問我是不是遺落的東西，我還一臉問號，説收拾到了眼鏡盒子問我是否有問題，我想起來以防有需求放了一千多現金沒帶錢包順手塞眼鏡盒裡了，應該是小孩貪玩拿出來放在哪裡我們沒注意，可能到我離開三亞我都不會想起這個事甚至不知道自己在哪丟的，對比之前刷到的某豪華酒店服務員偷錢的事兒，感覺自己的選擇無比正確！特別感覺客房那位叔叔和酒店值班經理安保人員！給我保管了現金並立刻通知我隨時去取！ 兩天幾乎都泡在酒店裡沒出門，游泳玩沙子親子樂園，大草坪真的很出片，旅拍人員互動也很棒，自助早餐絕了，我在三亞吃到最好的粉就在香格里拉了！還有粵餐區的大廚好熱情，腸粉、排骨雞爪飯都被誇過了，我想説豬蹄和香辣蝦都很好吃！一個人吃一盤那種！還有鴕鳥阿旺和小馬都好可愛，選擇香格里拉是我此行最值得的記憶，我女兒説媽媽我在這裏好開心下次我還要來！ 家庭沙發床:展開以後很大，兩大臉小綽綽有餘 2位12歲以下小童早餐:有專門的小童就餐區，小桌子小椅子，自取台也是按照寶寶身高設計很貼心了。