多米聖托裡尼島度假村

The welcome was great. The room was nice with comfortable bed and very spacious and clean. Staff was very nice, although they could not source ibuprofen in the evening when we ran out. The location was not ideal. The surrounding area was not very pretty outside of the resort. The sea is not readily accessible. The individual pool was not heated so it felt cold. The spa area of the resort had a nice soaking area, but also was not heated, so not enjoyable for us. The breakfast was included and very nice food with a lovely view. We had dinner one evening and it was mediocre. The setting outside was nice though and service was excellent. The shuttle is great going to Oia. The town was very very very crowded. People say it is walkable to Oia, but no sidewalk and much traffic make it unsafe to walk. Overall, there were lots of nice things about Domes Santorini, but I would not recommend it and would never return there.

酒店很安靜，是精品酒店類型，總是同樣的工作人員，他們到處漫遊，他們進出別墅，就像我的情況一樣，員工很友好，樂於助人，你必須在他們給的表格上寫下早餐您填寫完後將其退還給他們，並註明時間，以便他們將其帶到您入住的房間/別墅！接送服務...不用說，這是聖托里尼島最糟糕的事情，一切都是現金，而且非常非常昂貴，有一次酒店為我提供了一名司機...那個人好心帶我去參觀了一座教堂外面在等我的是什麼，當我最多10分鐘後離開時，司機離開了——消失了——他走了，我不得不通知酒店，他們立即把我送到另一家，我等了大約20分鐘，他們向我道歉我毫無問題地接受了他們，我再次見到了司機，我想你很清楚他們的服務是多麼糟糕和糟糕！我再也沒有使用過他們的司機，當我完成並結帳時，他們只告訴我要在計算器上支付的金額，我沒有看到發票，我簽名的餐收據，什麼也沒有，他們告訴我他們邀請了我喝了一些飲料，在那一次，他們給了我2 份免費甜點，順便說一句，我非常非常感激，但我再說一遍，我不知道他們是否向我收取了司機的往返費用，我不知道多少錢他們從我身上扣除了，也不知道我到底花了多少錢，因為他們沒有給我出示任何收據、票據、發票，我問他們是否會給我一些東西，他們說不。順便說一句，如果你預訂了酒店並支付了費用，萬一出了事，你將無法取消，甚至不能讓他們扣除一晚並退還你的錢，要小心，因為它沒有取消！

飯店的結構非常漂亮，房間很乾淨，清潔度值得 9/10 分。然而，餐廳的體驗並沒有達到標準：我們在一個小房間裡用餐，我們點的雞肉配土豆令人失望。此外，健身房還有很多不足之處，50%的設備都閒置了。房間早餐還可以，評分7/10。 不幸的是，飯店提供的摩托車租賃服務很糟糕，達不到四星級飯店的標準。我們強烈建議您自行租用摩托車，而不是透過飯店租用。話雖如此，酒店的位置非常好：有踏板車，15分鐘內即可到達島上的任何地點，而沒有踏板車，出行就會變得困難。 總的來說，這是一次積極的經歷和一個不錯的地方。非常友好和樂於助人的工作人員。

房間寬敞、乾淨、非常舒適。度假村本身擁有輕鬆的氛圍，地理位置優越，方便遊覽聖托里尼島的許多景點。工作人員都非常友好和樂於助人，特別是辦理入住手續的工作人員邁克爾和服務員約翰尼。非常感謝圓頂度假村的每個人讓我們的住宿如此愉快！

房間的景色很美，但有一些問題：浴室沒有淋浴，只有手持花灑，沒有門。水槽裡沒有空間可以放任何東西。烘乾機太脆弱了，邊緣都融化了。一切都非常黑暗。沒有全身鏡。水電位於房間中間，淋浴間面向窗戶，這個空間沒有光線。餐廳的菜單不錯，但餐廳狹小的空間沒有被利用，所以我們不得不在房間裡吃飯，不太舒服。我不推薦這家酒店。

2023 年 5 月，我們和家人在這家所謂的度假酒店住了 3 天，住在這個地方真是一場噩夢。首先，它不適合兒童。經理很粗魯而且不合作。為了孩子（2歲、6歲）的安全，我們要求換房間，但沒有發生。小型套房，我們的主臥室位於二樓，有開放空間（沒有牆，孩子可能會摔倒）。 他們不滿足任何客人的要求。私人游泳池/按摩浴缸沒有清潔，我們要求將其清潔，他們說每天只清潔一兩次，灰塵和樹葉從周圍掉落，沒有適當的答案。房間沒有達到標準，床單、床單又舊又髒，第二天要求額外的毛巾，一小時沒有人來，我們只用舊毛巾。整個酒店只有 2 名工作人員跑來跑去，不準時或滿足任何要求，客戶服務是大 0。 他們幾乎不接接待處的電話，如果您需要任何東西，我們必須去接待處索取（例如毛巾，兒童牛奶等）。如果您有任何需要，晚上 10 點至早上 7:40 期間沒有人可以幫忙。如果你在上午 10:30 或上午 10:30-11 點要早餐，他們會在 11:05 送來早餐，說他們正忙於幫助其他客人/房間，沒有禮貌的回答。有一家非常小的餐廳，您可以選擇的食物和飲料菜單有限，餐廳沒有提供所有便利設施，浪費錢，因為您在一小時後點餐，或者再次沒有服務。我們不得不為壞了的陽台門和其他朋友房間的網路路由器支付額外費用，因為他們指責我們把它弄壞了，因為自從我們拿到房間以來它就已經壞了。網路也是一個大問題，你很難在房間或前台經理辦公室上網，度假村裡沒有網路。總而言之，我不會推薦這個地方留在聖托里尼島，也不會讓您的假期失望，環顧四周，有更多更好的選擇/酒店度假村，價格更優惠，景觀更好，可能還會為您提供更好的客戶服務。經理說他第二天會提供一些折扣或一些特別的待遇/驚喜，但什麼也沒發生，因為他已經兩天沒有出現了。我們甚至沒有再要求，因為他們責怪我們，我們支付了額外的住宿費。我會給 Dome 0 顆星，因為他們破壞了我們的假期。