奧羅拉北極2旅館

Experiência extremamente decepcionante. Minha estadia na Pousada Autora Boreal 2 foi frustrante do início ao fim. Higiene precária: os quartos só são limpos a cada dois dias. Em uma das ocasiões, sequer se deram ao trabalho de forrar a cama. Isso é inaceitável para qualquer hospedagem. Café da manhã desorganizado e insuficiente: havia cerca de 15 hóspedes e a quantidade de alimentos servida não chegava nem perto de atender a todos. Exemplo: apenas 6 tapiocas para 15 pessoas. E quando os itens acabavam, não eram repostos. O resultado foi um café da manhã pobre e mal administrado. Falta de atendimento: não existe recepção para dar suporte ou resolver problemas. O hóspede fica sem ter a quem recorrer. Em resumo, trata-se de uma pousada mal gerida, desorganizada e desrespeitosa com seus clientes. Não recomendo de forma alguma. Minha sensação foi de total descaso.

Achei desorganizado na hora do checkout. O rapaz que estava na recepção simplesmente resolveu sair dizendo que iria "tomar banho" e me deixou esperando com o uber na porta do hotel por cerca de uns 20 minutos.