瓦圖爾科水療夢幻度假飯店(Dreams Huatulco Resort & Spa)

Es un buen hotel costo beneficio pero realmente carece de muchas cosas, sus postres son fatales, el servicio es bastante decente por lo que pagas, le falta una buena remodelada a las instalaciones.

El lugar está bien pero la comida todos los días es prácticamente la misma pero por el precio es buen hotel.

EL SERVICIO DEL HOTEL BASTANTE BAJO LA LIMPIEZA DE CUARTOS MAL (SIEMPRE TENIAS QUE ANDAR PIDIENDO QUE TE HAGAN LA HABITACION Y DESPUES NO TE DEJABAN TOALLAS NI TAPETE DE BAÑO Y NO SURTIAN AMENIDADES) POR EL LADO DE RESTAURANTE MUY MAL EL SERCVICO DE BUFFETE PORQUE TENIAS QUE ESPERAR COLAS LARGAS Y SOLO TENIAN UNA PERSONA POR AREA. LAS AREAS DE BUFFETE POR AFUERA MAL SURTIDAS Y LOS MESEROS NO TENIAN CUBIERTOS DE SOBRA...

Lindas instalaciones, eventos como.noche oaxaqueña y navidad muy bien organizados Mejorar el tema de camastro ya que te los quitan si excedes 30 minutos fuera , la comida en ocasiones regular, no hayvreservaciones en restaurantes temáticos ppr lo que hay Largo tiempo de espera o ya no comes con el grupo que vas

Es una propiedad a la que le tenemos especial cariño y que visitamos recurrentemente. Siempre regresaremos. Su gente es excepcional en atención y amabilidad. El ambiente es muy familiar y agradable. Sin embargo la calidad de los alimentos ha decaído radicalmente con lo ofrecido en el pasado. Las opciones de bebidas sin ser Preferred ha reducido (en nuestro caso contamos en esta visita con el Preferred y se amplía la gama) pero la opción base solía ser mucho más amplia y de calidad. Algunas secciones del hotel requieren mantenimiento menor (pintura, maderas, etc). Regresaremos con mucho gusto por ser una tradición familiar y un lugar y gente que nos encanta pero ojalá incrementarán la calidad de alimentos a lo que solía ser, el precio lo justifica

El hotel tienes algunas cosas buenas pero también tiene muchas áreas de oportunidad por lo que la relacion calidad precio no me parece adecuada. Lo positivo es que la playa que tiene es muy bonita, el personal es muy amable y las habitaciones estan limpias y espaciosas. Lo negativo es que no tienen todos sus restaurantes de especialidad abiertos por lo que se saturan los que si estan, teniendo que esperar hasta 30 minutos para entrar, estuve 4 dias y nunca me toco abierto el mexicano ni el oceana. La mayoria de sus restaurantes no cuentan con aire acondicionado por lo que se vuelve incomodo a ciertas horas del dia. La comida a pesar de ser buffet en algunos, no es posible tomar las prociones uno mismo, por lo que debes hacer filas a veces muy tardadas para que te sirvan y no hay mucha variedad en las opciones. En cuanto a las albercas, nos gustaria que se haga respetar aquellas que son solo para adultos. Por ultimo, no tienen mucha variedad de shows nocturnos, solo me tocó uno mexicano, el cual también se satura y no alcanzan los lugares para todos.

Excelentes restaurantes para cenar Albercas 6 y 3 de ellas Infiniti Todo el personal muy cortes en especial meseros de las piscinas Primi Eddie Aramis etc Lo único en contra necesitan más limpieza y mantenimiento a las albercas tenían arena de un día a otro vi poco trabajador limpiándolas.

Durante las 4 noches que estuvimos no hubo aire acondicionado y hacia un calor horrible en la habitación, a mi niño le dio temperatura en la tercera noche y el hotel de 500 habitaciones no tenia ni lo basico de un kit de emergencias yo solo pedia un termómetro y me dijeron que no tenian, tuve que pedir uno a una farmacia fuera del hotel. Fuera de ahi amo a los empleados son muy amables.

Nous avons passé un séjour de 4 nuits en famille dans cette hôtel… HORRIBLE! Check in avec 2 heures de retard, aucun bracelet dans l’hôtel pour reconnaître majeur et mineur (une première), temps d’attente pour accéder au buffet ou restaurants (plus d’1h parfois), nourriture de piètre qualité, gros problème de formation du personnel (très lent, pas aimable…). Nous avons voyagé dans de nombreux pays et fait différents hôtels « all inclusive », je peux vous assurer que celui ci est le pire que nous ayons fait. Enfin, pour finir ces vacances cauchemardesques, nous avons été pris en « otage » durant 3h au moment du check out: le personnel de l’hôtel (manager y compris) nous réclamait de payer une chambre supplémentaire (plus de 1200€) si nous voulions sortir de l’hôtel (ils avaient nos clés de voiture et ne voulait pas les rendre). Même en montrant mon compte bancaire avec les prélèvements, mail de la plate-forme Hôtels.com comme quoi nous avions déjà tout réglé, trace sur l’application, rien à faire.. nous devions payer la somme pour sortir de l’hôtel. Alors s’il vous plaît, économisez votre argent, il y a plein d’autre alternatives bien meilleures à Huatulco