羅密歐斯伊維薩飯店 - 限成人

Während unseres Aufenthalts in diesem Hotel konnten wir einige positive, aber leider auch gravierend negative Erfahrungen machen. Die Zimmer waren äußerst geräumig, modern eingerichtet und in einem einwandfreien Zustand – hier gibt es absolut nichts zu beanstanden. Auch die gesamte Hotelanlage präsentierte sich sehr gepflegt und ordentlich. Ein besonderes Lob verdient das Housekeeping-Team, das durchweg freundlich, zuvorkommend und äußerst gründlich gearbeitet hat. Diese Aspekte trugen maßgeblich zu einem ersten positiven Eindruck bei. Leider konnte das kulinarische Angebot nicht mithalten – das Essen war lediglich mittelmäßig, sowohl in Bezug auf Auswahl als auch auf Qualität. Der größte Kritikpunkt betrifft jedoch die Rezeption, die unseren Aufenthalt erheblich getrübt hat. Das Personal dort war unfreundlich, wenig hilfsbereit und vermittelte einen insgesamt unprofessionellen Eindruck. Es fehlte an grundlegender Höflichkeit – weder ein „Hallo“ noch ein „Guten Abend“, selbst wenn man direkt an der Rezeption vorbeiging. Anfragen wurden häufig mit patzigen oder genervten Antworten quittiert, was eine unangenehme Atmosphäre schuf. Es schien, als sei das Einzige, worum man sich ohne Widerwillen kümmerte, das Bestellen eines Taxis. Besonders negativ fiel ein Vorfall beim Check-out auf: Der Rezeptionist wollte uns die Hotelrechnung doppelt berechnen, obwohl diese bereits beglichen war. Erst nachdem ich meine Schwester bat, noch einmal ins Zimmer zu gehen und die Rechnung aus dem Müll zu holen, erkannte er plötzlich, dass die Zahlung doch bereits erfolgt war. Ein derartiger Umgang mit Gästen ist inakzeptabel und verstärkt den Eindruck mangelnder Kompetenz und Organisation an der Rezeption. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Hotel in Bezug auf Unterkunft, Sauberkeit und den Service des Housekeepings durchaus überzeugt. Der mangelhafte Empfangsservice, insbesondere das Verhalten an der Rezeption, hat unseren Aufenthalt jedoch negativ geprägt und einen bleibenden schlechten Eindruck hinterlassen. Wir werden dieses Hotel nicht noch einmal besuchen und können es unter den aktuellen Umständen leider nicht weiterempfehlen.

Solo puedo decir de eso hace dos días, que ha sido excelente!!! Recepción, camareros servicio limpieza etc ... Y no solo de este sinó del grupo en general de hoteles Paradiso etc . Todo impuloto la piscina la comida los camarer@s etc Volveremos !!!

Romeos is een ‘hotel’ voor adults dat je niet snel zal vergeten. Het leuke over the top interieur is voor vele foto’s te nemen. Parking is iets moeilijk. Ligt in een soort van woonwijk. Wel rustig. Zeer goede bedden en een donsdeken, meestal zijn het lakens. Wij hadden de suite, dus ook een zeer groot terras. Het ontbijt kan je via een menu in het leuke resto gedeelte bestellen. Zeer grote porties. Lekker.

Fijn verblijf gehad. Standaard kamer wat aan de kleine kant, maar zeer smakelijk ontbijt en erg vriendelijk personeel. Drankjes aan het zwembad zouden wel iets eerder mogen, maar alles was verder helemaal top. Rond het hotel niet heel druk, maar dat is ook wel fijn om te ontsnappen aan de drukte op Ibiza

Fue mi primera experiencia en esta cadena de hoteles y aposte por el Romeos para hacer la pedida de mano de mi chico. El hotel desde que entras es pura fantasia, te transporta a un verdadero motel americano pero lleno de comodidades. No le falta detalle, tanto el letrero de la entrada, limusina, zona bar/recepcion, piscina (increible), capilla tipo "las vegas" y las habitaciones que son muy espaciosas y 100% tematizadas y ademas consta de una play room increible para eventos mas privados. Más alla del hotel, lo que más agradecí fue el increible equipo humano que trabaja alli. Desde el primer momento que hice mi reserva directamente con el equipo de reservas/guest experience, sabieron entender mis peticiones y tuvieron todo el hotel movilizado el día de la llegada con todo preparado. El equipo de recepcion con Karaune y Rocio...que os voy a decir! os agradezco de verdad tanto la ayuda el dia de la peticion de mano, que no tengo palabras. Mil gracias a las dos! Y por supuesto no me puedo olvidar de Marieta, el desayuno es mi momento preferido del día y ella hacía que fuera aún mas especial teniendo detalles con nosotros y estando atenda de lo que pudiéramos necesitar La estancia fue memorable y me llevo un recuerdo precioso Con ganas de volver más tiempo y repetir!

Hotel bonito y bien cuidado, limpio y sabanas nuevas, toallas en perfectas condiciones. Personal amable y atento. Excelente Ubicación. Esta en Sant Antoni de Portmany, y es ideal para ver el atardecer en el Cáfe del Mar. Tambien hay muchos lugares de ocio nocturno y gran variedad de restaurantes.