房間都很好
唯一不足的是溝通有問題
前一天晚上打電話預訂了早餐趕飛機打包帶走(凌晨4點),前台的女士説沒問題,告訴了房號後讓我們明早直接下來拿,然後幫我們預約凌晨4點的大巴送機。直到這邊都很愉快。
下來的時候是另一位前台的女人,在慢慢悠悠地幫一位客人提前early checking,這位客人應該是定了第二天晚上的,但是早上凌晨3點多就到酒店了。我們在前台等了十分鐘後,我跟前台的女人説我們4點有大巴送機馬上就要走了,前台女士表示讓我先服務這位前面的女士,最後旁邊的保安大哥都看不下去了,説先幫我們處理,大巴真的要走了,於是前台的女士很不情願幫我們check out ,但説我們不能拿打包好的早餐,當時我們也懶得爭辯了,就這樣走了。