馬文飯店

Hotel molto accogliente, situato tra Montepulciano e Chianciano Terme. Staff gentile e cordiale. Molto apprezzata la bottiglia di vino in omaggio trovata nella camera. Anche la colazione a buffet eccezionale! Sicuramente ci torneremo!

Piccolo ma ben curato hotel, a pochi minuti di auto da Montepulciano ma in un’oasi di pace e silenzio. Camera ampia e pulita dotata di tutto il necessario per un piacevole soggiorno. Graditissimo l'inatteso omaggio trovato in stanza. Personale cordialissimo. Katia è straordinaria, gentile e disponibile, ci dato degli ottimi consigli su cosa vedere a Montepulciano nel poco tempo che avevamo a disposizione (tra una partita e l'altra di nostro figlio).

‌Di solito non lascio recensioni negative ma questa volte non posso evitare. Ho sorvolato sull'asciugamano che presentava vecchie macchie che sembravano di sangue, sul bidet dal quale usciva acqua arrugginita, sulle finestre senza zanzariere (con tanto di ospite/insetto in stanza) ma sul letto non posso. Molle tutte rotte, non ne fabbricano più così da secoli. La gentile e cordiale signora della reception ha utilizzato come scusante il fatto che la struttura non apriva da un mese ma sicuramente quella branda è lì da ben prima e non ci credo che nessuno si sia lamentato. Fatto sta che ho collo e schiena che fanno malissimo... E la signora per scusarsi dell'accaduto non ci ha fatto pagare la tassa di soggiorno (2 euro). Mi era capitato di alloggiare in altre strutture 3 stelle ma così mai. Unica nota positiva: le lenzuola apparentemente pulite ed anche doccia e pavimento del bagno. Come detto all'inizio si può sorvolare su questioni accessorie ma su quelle endemiche e che sono alla base di un buon servizio proprio NO.