聖貝尼託-索娜羅莎套房及公寓(Suites & Apartments San Benito - Zona Rosa)

Cuando reservas un "suite" esperas que sea una mejor alternativa a una habitación estandar de un hotel y por la zona don esta ubicada, esperas un cierto nivel de lujo. Los espacios que ofrece esta propiedad no entran en la categoría de suites, especialmente las del anexo que esta al frente al cruzar la calle que estan muy descuidadas, con poca o ninguna inversion, esas no estan aptas para ser habitadas. De entrada nos dieron una llamada suite de ese anexo, pero logramos nos cambiaran a otra que queda en la area principal porque la gerencia no estaba dispuesta a aceptar la cancelacion ni realizar la devolucion de lo que se pago previo a recibirla. Las fotos que muestran en la publicacion se ven muy bien en relacion a lo que te entregan lo rescatable es la ubicación pues esta muy centrico, en una buena zona residencial. El personal hace lo que esta dentro de sus posibilidades por darte un buen servicio y lo hacen bien, por eso el rating que le doy a servicio, personal y limpieza es buena, y la de las condiciones de la propiedad una puntuacion media-baja. El rating general deberia andar en máximo 7.0, no en un 8.0 que es el que ******* le ha dado hasta ahora.

Puede haber mucha más limpieza. Las instalaciones necesitan remodelación. El desayuno no empieza a las 6:30. Hay varios restaurantes cercanos donde comer (hay que caminar). Las puertas cierran a las 10:00 PM. Hay que pedir acceso a los vigilantes.

Las gavetas del baño sucios y oxidados El sistema de cable malísimo Los muebles de la cocina viejos y quebrados No te dan toallas limpias Rente un carro y una de las luces no servía, lo reporte y no hicieron nada.

el parqueo muy limitado, las manijas de las puertas son dañadas, de toda la carta que ofrecen solo tienen 2 opciones. las mesas del desayuno son muy limitadas es decir poco espacio, si no madrugas no tendrás donde sentarte, las toma corrientes eran funcionales pero solo de 1 lado. de las duchas no sale agua caliente.

La habitación específicamente estaba muy deteriorada, no fue ni por asomo nada similar a las fotos promocionadas. No puedo recomendar este hotel al menos por lo que fue mi experiencia con la habitación asignada. Lo único positivo fue el trato del personal.

Le falta más calidad en relación con la comodidad de los muebles. Y una limpieza excelente más que todo en los baños.

Se escuchaba ruidos en el techo como si fuesen ratas, muy mala experiencia

Las habitaciones son aseadas, el personal muy amable y gentiles. No me gustó no qué no tienen oasis de agua para el huésped, se tiene que comprar el agua para beber.

El drenaje de la ducha estaba medio congestionado, por lo demás todo bien.