皮卡恰斯洛杉磯莊園飯店(Hacienda Los Picachos)

- El agua de la alberca fría y del jacuzzi - Las sabanas del hotel estaban sucias con grasa y manchas - Mencionan servicio de Temazcal y no lo tienen pidiendo reservarlo 24 horas antes situación que en ningún momento lo mencionan.

El hotel bonito. Solo que al día siguiente tenían tornaboda y a ls 10am empezaron con pruebas de sonido y el cuarto retumbaba. Deberían de avisar o bien poner a los que no asisten al evento en habitaciones alejadas.

Es un hotel muy diferente que puedes tener mucho espacio con areas amplias, la alberca y su bar son muy bonitos igual que el diseño de las habitaciones. Tuve un solo tema que la habitación asignada Chalet 8, está totalmente expuesta a la cuesta del sol y se calienta mucho, el A/A no es suficiente para tener una temperatura adecuada.. No esperen mucho del servicio es promedio, nada sobresaliente. Sugiero que investigue si hay fiestas o eventos para que no te sorprendas con una gran fiesta con sonido que no te dejaria descansar o usar la propiedad para descansar

El lugar muy bonito , pero llegando al hotel me dicen que no tenían habilitada la alberca ni el temazcal , y no podía cancelar la reservación, cosa que me pareció de muy mal gusto ya que yo reserve justamente ahí para poder de disfrutar del día.

Muy buena opción para no qued**** en el caótico centro. Lindos cuartos y buena comida. El único problema es que en las cabañas, la gente piensa que está en su casa y algunas noches/madrugadas hay mucho ruido, sin que el hotel haga nada. Ya me ha pasado un pata de veces en estancias.

Es un hotel que visitamos 3 o 4 veces al año, sin embargo la última ocasión, encontramos mucho desorden en el check in y la habitación muy descuidada

Es bonita y tranquila. Las habitaciones son pequeñas. Deberían agrandar la alberca y ampliar esa área. Podrían aprovechar el espacio con más árboles, bancas, fuentes, etc

El lugar esta hermoso; sin embargo el servicio es pésimo. A nuestra llegada se encontraban 3 sujetos en la recepción de vehículos y ninguno nos atendió ni nos brindó la bienvenida. Ya en el lobby se solicito la ayuda del Bell boy para encarg**** del equipaje siendo los mismos individuos que se encontraban a nuestra llegada . El restaurante está maravilloso pero la carta no es apta para el establecimiento. Se tardaron 30 minutos en ofrecernos bebidas y como una hora en traer los alimentos. No hay personal suficiente ni calificado para brindar servicio de alimentos y bebidas. En la hora de comida solo se ofrece alimentos tipo asiático, los cuales están muy buenos, pero creo que no aptos para una hacienda mexicana. El servicio de bar y alberca se abre a las 12pm y la atención de la señorita encargada es muy grosera y déspota El servicio de transportación al pueblo fue de gran ayuda y su conductor tiene una gran actitud de servicio Ojalá y mejoraran la atención al cliente pues tienen una joya de hotel

Muy lindo lugar, solamente 3 detalles 1) Falta fumigar pues en las 2 noches que estuvimos matamos varias arañas e insectos 2) No tiene aire acondicionado y a 32 grados por el dia 3) El fin de semana que estuvimos hubo una boda o evento y la musica se escuchaba en todos lados hasta las 11 o mas