Enlisto los problemas que tuvimos:
1. El auto se deja a un par de cuadras del hotel, no hay quien ayude con las maletas y el estacionamiento/valet cuesta $150.00 por día, literal te dejan morir cargando tus cosas hasta la puerta del hotel que si llegas de noche está cerrada.
2. No servía la caja fuerte de la habitación (que incómodamente se encuentra debajo del lavamanos), no la pudieron arreglar y “encargamos” los objetos de valor para que los resguardaran en la recepción y nos robaron unos lentes de sol Coach de $5,000.00.
3. Los empleados no se comunican entre ellos, cuando solicitamos los artículos bajo resguardo en el lobby, decían que “no había nada, que no les habían dejado nada en resguardo” y tuvimos que esperar más de media hora a que los “encontraran”
3. Las mezcladoras del lavamanos son de tan mala calidad, que se rompen por el simple uso, no sólo nos la querían cobrar a pesar de no ser nuestra culpa, sino que querían cobrarla en $1,000.00, cuando en internet vimos que costaba $450.00.
4. La habitación daba a la calle y TODA la noche se oye el ruido de la calle de los que están de fiesta, a las 5 de la mañana, de los repartidores y la basura, y desde las 7 de la mañana, de los turistas. La habitación tiene cero insonorización y se escucha todo, no logramos descansar en absoluto.
Pésima experiencia, no vale lo que cuesta y no solo nos robaron, sino que querían que pagáramos por algo que se rompió por ser de pésima calidad.
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