Nos alojamos cuatro noches en Rotui cabaña los duendes, con toda mi familia, y lamentablemente la experiencia estuvo muy lejos de lo que esperábamos de un complejo de estas características. Quiero destacar primero que la casa es muy linda y todas las habitaciones son agradables y están bien ambientadas. En particular, la habitación externa en la que me alojé era muy linda y cómoda. El problema no estaba en la habitación en sí, sino principalmente en el acceso y en que, en general, la propiedad no parecía estar adecuadamente preparada para las condiciones climáticas habituales de la zona. Como sucede en todo el complejo, no había buena señal de teléfono, algo que para mí no representaba ningún problema. El inconveniente fue que tampoco tenía señal de WiFi en la habitación, a pesar de que el alojamiento ofrece internet. Durante los cuatro días me dijeron en distintas oportunidades que lo iban a solucionar, pero nunca se resolvió. Cada vez que me retiraba a descansar a mi habitación quedaba completamente incomunicada. Durante nuestra estadía llovió prácticamente todo el fin de semana, algo que obviamente entendemos y que forma parte del clima de San Martín de los Andes. El problema no fue la lluvia, sino que la propiedad no parecía estar preparada para afrontarla adecuadamente. En el caso de mi habitación, la entrada estaba mal resuelta y no tenía un drenaje adecuado. El agua no llegaba a desagotar y la zona de ingreso se inundaba constantemente. Tuvieron que ir a limpiarla hasta tres veces por día y, aun así, cuando volvía a llover, aproximadamente una hora después estaba nuevamente completamente inundada. Como solución terminaron colocando una tabla de madera para que pudiera pisar sobre ella y acceder a la habitación sin mojarme. Consideramos que esto no debería suceder en un alojamiento ubicado en la cordillera y que se ofrece para alquiler, especialmente teniendo en cuenta que las lluvias y nevadas son condiciones climáticas completamente previsibles de la zona. La habitación era muy linda, pero el acceso no estaba preparado para las condiciones del lugar. Si esa parte no estaba en condiciones de soportar las lluvias habituales, entendemos que deberían haber solucionado previamente el problema de drenaje o, en última instancia, no ofrecerla como alojamiento hasta que estuviera en condiciones. A esto se sumaron goteras prácticamente todos los días y en distintos lugares de la casa. Hubo filtraciones en la cocina, en el living y en una de las habitaciones. En la mesa tuvimos que colocar hasta tres fuentones para juntar el agua que caía del techo. En el living también había una gotera considerable y, ante cada nuevo inconveniente, se colocaban soluciones completamente provisorias, como bolsas de nylon en el techo. Por si fuera poco, durante nuestra estadía se cortó la luz. Si bien el complejo cuenta con generador, el corte los tomó de sorpresa y la respuesta no fue inmediata, cuando justamente un generador debería estar para activarse de for
翻譯