樹屋飯店和度假村

Estuvimos recientemente en TreeCasa con la familia y fue una experiencia increíble. Contratamos un tour en 4x4 para conocer la propiedad y explorar algunas de las playas cercanas, una aventura total! La comida nos encantó, especialmente la sopa de mariscos, los camarones al coco y los smoothies, que estaban deliciosos. Los niños se divirtieron muchísimo en el tobogán y saltando desde la cascada, no querían salir del agua. Y cuando buscábamos algo más tranquilo, nos íbamos a la piscina privada para huéspedes, que es perfecta para relajarse. Esperamos volver pronto!

Mi estadía en TreeCasa fue increíble. Desde que llegué sentí una paz total. El lugar está rodeado de naturaleza, todo muy bien cuidado. El personal fue súper amable y atento en todo momento. La comida me sorprendió, muy rica y con buena presentación. La habitación estaba limpia y era muy cómoda. Me encantó poder desconectarme y relajarme en un ambiente tan especial. Sin duda, un lugar al que me gustaría volver y que recomiendo a cualquiera que busque descansar de verdad.

Desde nuestra llegada, la experiencia en Treecasa fue todo lo contrario a lo que prometen en sus redes sociales. Los recepcionistas nos atendieron de una manera grosera y nada profesional, como si les molestara que llegáramos. Al avanzar hacia las áreas comunes, nos encontramos con una piscina visiblemente sucia y descuidada, algo totalmente inaceptable para un lugar que se promociona como un “paraíso”. La atención en general fue lentísima; cualquier solicitud tardaba una eternidad en ser atendida, y el personal parecía estar más enfocado en cualquier otra cosa que en brindar un buen servicio. Además, aunque en sus propias reglas afirman que no se permiten mascotas, había perros por todos lados. No tengo problema con los animales, pero si ponen reglas, ¡mínimo deberían cumplirlas! Lo que les puedo decir en general, Treecasa promete una experiencia positiva y única, pero lo que realmente ofrecen es desorganización, mala atención y falta total de profesionalismo. No lo recomiendo para nada, Saludos cordiales.

TreeCasa fue una excelente opción para vacaciones en pareja durante Semana Santa. El ambiente estuvo agradable. Pudimos disfrutar de la playa privada que es tranquila y bonita, y también aprovechamos para darnos un masaje que nos ayudó a relajarnos. La piscina tenía un ambiente muy ameno, ideal para descansar un rato con cocteles. El personal fue atento en todo momento. En general, fue una experiencia positiva.

La comodidad de las habitaciones 100/10, limpias y completas… la atención y comida excelente, con un buen ambiente familiar!

El lugar es muy acogedor y hermoso. La comida divina y la estadía fue muy amena, definitivamente recomendaría este lugar.