貝拉睡眠飯店(La Bella Durmiente)

Esta era la tercera oportunidad en la que íbamos y claramente será la última. En los tres días no hubo servicio de aseo ,para el alto precio por día lo encuentro un mal servicio, no ofrecieron cambio de toallas tampoco reposición de papel higiénico. Además adentro hay un sobre donde sugieren dar propina a mucama que nunca vimos durante toda la estadía. Además que el día que llegamos pedimos pagar con tarjeta de crédito en tres cuotas. Y la persona que nos atendió nos mintio que el banco después nos pregunta a nosotros como queremos pagar. Lo que claramente era una mentira . Nos cobro todo en una cuota. Sin dar opción a pagar en cuotas como lo pedimos. Hay mucho olor a agua estancada en el recinto. No se si proviene de las tinajas o de otra área También el olor que habia en la piscina temperada era insoportable. Al parecer falta manutención.

Excelente lugar, tranquilo, bien equipado y muy buena atención de todo el personal. Precios adecuados y del restaurant, recalco las masas, pan recién horneado. Un lugar para el descanso y el relajo. Solo como sugerencia, colocar un reglamento en la piscina interior, ya que algunos niños, jugaban de manera peligrosa.

Nos sorprendió este lugar. Lo habíamos visitado antes, pero sólo para ir a almorzar al restaurante La Taberna estando alojados cerca, en la cascada de las ánimas, desde ahí que lo queríamos conocer. El complejo no es grande, pero es muy acogedor, tiene tanta naturaleza que es un gusto estar ahí. Además y algo que se agradece, que los anfitriones tienen un sistema de organización super eficiente, todo a la hora y siempre preocupados así que no se pasa rabia de ningún tipo. Y, a pesar que estaba full ocupado por ser semana sta, los espacios siempre estaban en tranquilidad con pocas personas ( quizá es diferente en verano, pero en semana sta es ok). El restaurante La Taberna ya era bueno y ahora cambio de concesión, comento que está mucho mejor, comimos muy rico todas las comidas, fue genial, no tuvimos que salir del lugar ningún día. Otro +, aceptan mascotas y si bien es caro alojarlos en comparación a otros lugares, agradezco los consideren ( fui con 2, pero son muy bien portados y limpiecitos). En definitiva, nada negativo, es para volver.

Estuvimos este fin de semana largo por 4 noches y nos encantó. Llegamos el viernes en la noche y yo sólo avisé que iba en camino desde Santiago, y cuando llegamos, nos tenian la estufa prendida, así que fue muy grato llegar con mis bebés durmiendo a una cabaña calentita. Las cabañas muy bonitas, por dentro y por fuera, todo limpio dentro de la cabaña, y en el patio también. Con un jardin pequeñito de hadas y duendes que mis 2 chiquitas amaron. Y detalles de duendes y animalitos por entremedio de los arboles, que le daban un lindo escenario, ademas de juegos al aire libre y tambien una sala de juegos bajo techo. Muy amable el anfitrión. Desayuno simple pero muy rico. Piscina temperada tambien muy buena para disfrutar. Nos gustó mucho, y volveremos felices.

hermoso lugar, decorado como cuento de hadas. Fuimos en invierno, estaba nevado, y ocupamos la tinaja bajo techo. Todo perfecto. Solo mejoraría la temperatura de la piscina temperada (no la tinaja, la piscina), pero entiendo que está regulado por ley. Excelente atención y el restaurant muy bueno tb

Muy agradable y tranquilo, un lugar ideal para relajarse y disfrutar en familia, agradecida de toda la buena disposición y amabilidad de los anfitriones. Solo un detalle que faltó mantenimiento en las cabañas pues había goteras y filtraciones, si pusieron todo de su parte para ayudar y resolver las cosas rápido.

Excelente cabaña, atencion de primera, hermosos paisajes, bien aseado, lugares ambientados en duendes y hadas ideal para los niños. Desayuno exquisito, platos del restaurante recomendables, la piscina temperada ideal para esta epoca. En resumen 100% recomendable.

Nos llevamos un muy grata sorpresa, optamos por un lugar relativamente cerca de casa (ya que somos padres) para una escapada romantica y no nos arrepentimos, excelente atencion, acogedor lugar, la suite amplia y cumple con todo lo necesario, los servicios dentro del paquete, full recomendados, por supuesto volveré con mi familia.

todo lindo, lugar, hospedaje, patio, la piscina temperada... etc...volería de nuevo.Muy buena atención y el desayuno muy rico. Excelente lugar para desconectarse y apreciar la naturaleza. 100% recomendable.