Hice la reserva x medio de ******* app, y al llegar al hotel me dicen que NO hay reserva a mi nombre que no hay contrato con ******* para realizar cobros; me hicieron esperar 30min para que solucionaran el problema y me dieran mi habitacion; la cual no era como las fotos, el baño estaba en muy mal estado.
Al estar dentro de mi habitacion llegaron a mi cuarto abrieron sin tocar la puerta para hacer la limpieza.
Al solicitar apoyo para pedir un taxi la respuesta fue negativa, al decir que ellos no ofrecen ese servicio.
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