Nattivo系列飯店

Muy bien hotel, limpio y cómodo, el servicio es bueno y buena comida

It was a great experience, luxury, quiet and 5 star service

Estivemos em lua de mel no Nattivo Collection Hotel e nossa estadia foi maravilhosa! Um quarto amplo, espaço, com banheiro limpo e com todas as comodidades disponíveis. A vista para o mar é linda! Piscina grande, cadeiras, guarda-sol e toalhas disponíveis para curtir a vista do Rooftop! Os restaurantes são deliciosos! Tanto o Waka, onde comemos diversas vezes, quanto o Casa Bonita são excelentes (pagos a parte)! A equipe é muito educada e prestativa. Fomos recebidos com muito cuidado por todos e passamos dias incríveis no hotel! Vale a pena pela localização, mas principalmente pela experiência oferecida aos hóspedes! Recomendamos muito!!

Excelente ubicación, comida restaurantes y desayuno 💯 solo algunos aspectos a mejorar ; el área de la piscina no lo abren si llueve , entonces no hay nada más para hacer en el hotel , el jacuzzi no lo pudimos usar por qué es solo para eventos especiales y por último me hubiera gustado desayunar al aire libre o tomarme un café , pero el lugar lo abren 9 am y yo iba al restaurante desde las 7 am , no podía esperar 2 horas . Entonces si madrugas debes desayunar en un restaurante cerrado

Me parece ser o melhor hotel da ilha. O quarto maior é muito bom. Espaçoso. Senti falta de algumas cortesias mais específicas (água diariamente, por exemplo, e abertura de cama à tarde). Mas nada que prejudique. Café da manhã de qualidade. Tem certa variedade. Ótimas frutas. O atendimento, como em toda a Colômbia, é “curioso”. Em geral, as pessoas não são nada simpáticas. No hotel, 30% era simpático. Os demais, quase nada - mas, repito, me parece algo do país (o que é uma pena, em se tratando de turismo).

O hotel não é o que parece. Precisa de uma boa manutenção; Portas emperradas, assento do vaso sanitário quebrado, muito odor de mofo nos corredores… O atendimento é péssimo! Os recepcionistas são grosseiros, os(as) garçons/garçonetes são lentos, trabalham com cara feia… Mas o pior de tudo foi furtarem o meu AirPod após a limpeza do quarto. Eu consegui saber onde estava por causa do BUSCAR do IPHONE, mas o hotel não ajudou em nada. Pelo contrário, parecia que queriam encobrir alguma coisa. Precisamos chamar a Polícia. Experiência terrível!

O quarto estava em boas condições , mas não abasteciam o frigobar , mesmo com consumo e também não faziam reposição de itens do banheiro . A equipe tentava ser simpática , mas achei a mão de obra local muito precária. Aconteceu algo desagradável em nossa estadia , estávamos em um grupo de 12 pessoas , ocupamos 5 suítes , na véspera de irmos embora furaram o iPod de uma das suítes e a equipe não se mostrou disposta a ajudar . .mais pontos negativos do que positivo em nossa estadia .

Habitación limpia, buen tamaño, con cafetera. Café gratuito 4 cápsulas de nespresso. Dos botellas de agua gratuitas. Al bañarse es inevitable que el agua salga y moje el piso por el diseño de la ducha sin puerta completa pero no fue problema. Desayuno variado y suficiente. Buena vista al rio

Staff was not helpful at all. Room (junior suite) was tiny. Didn’t provide either of the promised items through ********** - bottle of spirits and/or beverage per person. Wait staff was inattentive. Most promised amenities were not in service. No dedicated beach chairs and beach itself was extremely overcrowded. All activities promised as offsite through hotel were fully booked. Room service cut off early and breakfast was not good. definitely not worth the $$ and would not return. The only good part was the Italian restaurant - food there was great and the wait staff were very kind.