德爾託姆斯 飯店

Poca clase y mucha calle. Chabacanería.Julio 2024. Teniendo reserva a través de Booking, con política de cancelación incluida y pago al hacer el ingreso, llamamos 12 horas antes de hacer el check-in para informar de nuestra intención de cancelar el hospedaje tras surgirnos un problema de salud que requería redirigirnos directamente a nuestra ciudad de origen. Informamos de este contratiempo al hotel (nos atendió María). Nos dijo que no contemplaba la posibilidad de cancelación del cargo. No contentos con esta respuesta, contactamos con Booking y nos confirmó que la opción de anulación de cargo en cuenta quedaba delegada en el hotel. Así pues, volvimos a llamar al establecimiento, donde otra vez María nos confirmaba que no estaban dispuestos a cancelar el cargo a pesar de haber avisado con tiempo. No obstante, a pesar de lo anteriorz nos llamaron hasta en 2 ocasiones para confirmar que no íbamos a ir. Sospechamos que revendieronnniestra habitación o que le dieron uso a pesar de negarse a no hacernos el cargo en cuenta. La habitación nos costó 65€. Estaba de "promoción". No hemos tenido oportunidad de visitar el establecimiento; pero si así es como cuidan de sus huéspedes, probablemente ésta sea la razón por la que tengan el hotel vacío en plena temporada turística (julio 2024).

如果這是薩拉曼卡唯一的酒店，我永遠不會回來。我經常旅行，這家「四星級飯店」更像是一家退休金飯店，比飯店更糟糕，房間看起來就像告訴我的那樣，地毯很髒，聞起來很難聞，房間很髒，我下樓去看看早餐，就是早餐的時候，看看吃的什麼，就拿了咖啡和三明治到房間安心吃早餐，因為據說是四星級的酒店連自助餐廳都沒有，還有好心的小姐姐和接待員對我大喊大叫引起了我的注意，我花了10歐元吃了一頓「自助」早餐，我在旅館裡吃過更好的早餐，這讓我感覺自己在懲教所裡。反正扮演小偷……我這輩子還是第一次遇到這種事。正如我所說，如果你去薩拉曼卡，那裡有一個非常好的酒店優惠，比如兩個月前我住過的加泰羅尼亞廣場酒店，非常棒，除了這家酒店之外，你可以選擇任何一家酒店。