Verified traveler
2023 年 3 月 13 日
Nous avons expliqué gentiment les nuisances sonores, que nous avons subit lors de notre nuit. Le responsable nous raconte qu'effectivement, il y aurait une très très grande discothèque pas loin, et que des personnes sont susceptibles de venir à l 'hôtel suite à leur soirée ! Nous étions au rez-de-chaussée. L insonorisation est très mauvaise, car les bâtiments sont datés. Des personnes ont fait un remue ménage pas possible à 6h du matin, au dessus de nous, et cela a duré très longtemps. Nous n'avons pas pensé à appeler la réception, car nous pensions au départ que ça n'allait pas durer, et nous étions plutôt concentrés à essayer de nous rendormir, mais impossible! Nous avons demandé un geste commercial (peu importe lequel) par rapport à ces contrariétés. Le responsable nous a répondu qu'il n'était pas responsable des agissements des autres personnes, et qu'il n'avait pas à faire quoi que ce soit !
Donc la politique de l'hôtel en résumé :
Très professionnel, très respectueux du bien-être de ses clients et très commerçant. Bien évidemment, c est de l'ironie !
Je rajouterai que la décoration est datée, l'entretien général médiocre (traces de moisissures sous la fenêtre liée à l'humidité, traces de moisissures au niveau des joints de la salle de bain, plaintes poussiéreuses et jaunes jamais nettoyées, peintures abîmées par endroit)
Nous espérons que le site ********** fera un geste commercial à la place de l'hôtel, sinon nous ne repasserons plus par ce site évidemment !
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