杜伯特德斯貝恩飯店

nous avons été super ravis de notre nuit dans cet hotel. très bonne situation avec une très jolie vue de la chambre. chambre très propre et literie super confortable. endroit calme,silencieux. et surtout un petit déjeuner au top. excellent. merci à anita pour son service et sa gentillesse.

Sommes venus entre amis passer la nuit du réveillon du 31 au 1er janvier 2025. La formule comprenait le repas avec l'animation, la nuit et le petit-déjeuner. Bon accueil, repas de qualité surtout le foie gras et le filet de bœuf hyper tendre et bien préparé. Chambre cosy, confortable, refaite récemment, salle de bain petite mais fonctionnelle, WC indépendant. Très belle vue depuis la chambre. Bon petit déjeuner avec salé et sucré. Juste le jus d'orange trop concentré dans la machine. Salle à manger agréable. À conseiller.

Accueil mal aimable, limite familier de part la responsable de l hotel, aucune discrétion... Chambre sale, sol non nettoyé, odeurs d égouts et d urine, moisissures, pas d insonorisation et hotel très bruyant. Prix des petits déjeuners très excessifs pour de l industriel. Niveau restaurant un bel accueil mais aliments et poissons surgelés en bord de mer. Facture globale salée pour de la MER DE Attrape touristes

Arrivée 18h… Accueil très froid, un « bonjour » qu’on peine à entendre et lorsque nous donnons notre nom de réservation, la réceptionniste nous annonce « ah justement, j’allais vous appeler, on a eu un problème, votre chambre n’est pas libre, vous serez en studio ».. le fameux studio cité dans un précédent commentaire négatif ! Nous refusons, et demandons à être logé où nous avons réservé, elle souffle en cherchant dans le tiroir du bar les clés du studio situé à 50m de l’hôtel et en bougonnant, elle nous indique que si ça pose problème la direction est au bureau derrière l’accueil. Nous interpellons le gérant, tout aussi froid, qui ne comprend pas que nous voulions la chambre réservée quitte à déloger les personnes qui se sont déjà installées 5 minutes avant notre arrivée. Il essaie de nous faire culpabiliser car l’autre cliente a des béquilles, et que c’était donc à nous d’aller dormir en dehors de la chambre d’hôtel réservée. Nous lui avons fait savoir que c’était typiquement le genre d’avis que l’on retrouvait sur internet, il ne comprend pas, pour lui c’est faux, il n’a jamais vu ce genre d’avis et connaît son métier. Nous ne recommandons pas cet hôtel, la chambre était spacieuse, mais poussiéreuse et le personnel non accueillant ! L’hôtel est malgré cela bien placé !

Hôtel non climatisé avec des cloisons en papier cigarette .... Cuisine médiocre et choix restreint de desserts par rapport au menu. L'emplacement ne justifie pas un prix si élevé. L'accueil est à l'image du reste. Le fait que ce soit un lieu de passage devrait, au contraire de ce que nous avons vécu, être stimulant pour donner une image de qualité aux nombreux touristes. Tres déçus !

Service désastreux et non professionnel ! Les plats étaient mangeables mais vu le service, nous n'y retournerons jamais ! Un patron qui ne connaît aucune règle de la restauration et une serveuse qui rejette sur la table les couverts usagers du premier plat alors qu'ils étaient placés pour changement sur l'assiette...