拉城堡莊園都港飯店

Hôtel typique avec un excellent accueil des propriétaires chambre spacieuse petit déjeuner sous tonnelle en plus hôtel 10 mn à pied du centre de saint Tropez Parking 👍 Calme pour dormir Petit déjeuner au top Très belle clientèle conclusion allez y les yeux fermés

It was just sufficient cute little room with a sea view. Was near the city center. english speaking hospitable staff was a bonus. The location and the view was the major plus hence didn't mind of it being a little expensive side. But again it was south of France and the peak time. Good stay overall

Un excellent accueil, un personnel digne de ce nom, des chambres parfaitement tenues et très bien décorées. Un emplacement parfait pour tout faire à pied ! Merci à toute l'équipe pour ce séjour en famille. Comptez sur nous pour revenir prochainement.

Hotel très bien placé, avec des chambres confortables, au calme. A l'entré de Saint-Tropez, il dispose d'un parking réservé aux clients, ce qui est très pratique pour profiter de la ville, à pied. La gérante est très agréable et de bon conseil.

Mon choix au début c est porté sur le prix , mais bonne nouvelle quand j ai téléphoné l accueil et la sympathie on confirmé mon choix . À notre arrivée quelle bonne surprise un petit nid douillet avec tout le confort nécessaire.Et la gentillesse de tous le monde extraordinaire ,tous au petit soin et à votre écoute.Plus besoin de voiture,idéalement situé,rapport qualité prix excellent.Je peux que vous recommander cet hôtel qui fera de votre séjour un moment inoubliable. On reviendra.

Abbiamo soggiornato in questo hotel nella notte dal 14-15 maggio - addio al nubilato 10 ragazze. Abbiamo prenotato e PAGATO il 05 aprile con tanto di scambio di mail e telefonate per confermare la prenotazione e il pagamento. Arriviamo il 14/05, veniamo accolte alla reception da un ragazzo gentile per cui tutto ok fino al check-out del giorno dopo, quando la comunicazione con la Sig.ra alla reception diventa leggermente complicata, nonostante quasi tutte parliamo inglese e una di noi anche il francese. Ci contestava il mancato pagamento ma alla fine capisce che l'avevamo già effettuato online il 05 aprile e ci fa pagare con una carta soltanto le tasse di soggiorno (premetto che quella carta non è stata usata per la prenotazione, ne tantomeno messa a garanzia all'albergo al nostro arrivo, non ci sono stati chiesti neanche i documenti d'identità, ma tralasciando...), pagate le tasse di soggiorno usciamo TRANQUILLE. Peccato che il giorno dopo ci arriva un addebito della somma complessiva pari a 970 euro sulla carta con cui avevamo pagato le tasse di soggiorno. Naturalmente chiamiamo subito l'hotel e chiediamo spiegazioni, ci viene detto che il pagamento del 05 aprile non era andato a buon fine e quindi avevano addebitato l'unica carta in loro possesso, senza nemmeno chiamare, mandare mail e chiedere l'autorizzazione all'addebito. Passano 2 giorni in cui mandiamo mail con contabili dell'addebito (ci viene detto che non erano sufficienti), estratti conto della banca da cui si vedeva chiaramente il trasferimento della somma all'Hotel e varie loro mail di conferma dell'avvenuto pagamento del 05 aprile ma nulla.. non erano sufficienti... Dopo 2 giorni ci scrivono che SI ERANO SBAGLIATI, ERA SFUGGITO IL NOSTRO PAGAMENTO. Questa è la nostra esperienza in questo hotel, dove naturalmente non torneremo mail più (unica persona gentile che abbiamo incontrato è stata la sig.ra della sala colazioni).