旅行者飯店(Tourist Hotel)

Советую, завтрак зачётный!

Заселился без проблем. Администратор Вероника доброжелательно и четко все обьяснила. Повара готовят вкусно!Ассортимент на любой вкус! Горничная молодец! Всегда чисто, свежее глаженое постельное белье! В общем впечатление для двух звезд- суппер!9

Персоонал на ресепшене- как будто умирает, вечно путают номера. Уборщицы, не убирают за диванами, полки, батареи и т.п. Матрасы желтые, в пятнах, а номера дорогие за эту антисониторию. УЖАС! При том в 5 номерах одно и тоже- пиз*ец!

Проживали в отеле с 25.07 по 28.07.2023 в 4х-местном номере. В номерах максимально скромно и требуется ремонт. В общем вполне можно жить если ты приходишь только поспать да и цена радует. И все бы ничего, но был ОГРОМНЕЙШИЙ минус. Предполагаем, что обслуживающий персонал СЛИШКОМ любит сладкое,что не может удержаться чтобы полакомиться чужим. В качестве презента родным купили множество коробочек конфет. 27.07 собирая вещи не досчитались одной коробки конфет. Потеря конечно не великая,но очень не приятная. Выяснять отношения и жаловаться не стали, чтобы не портить себе настроение. Приятного аппетита!

приехали в отель на 3 дня, в номере воняет не пойми чем, этот запах не выветривался даже при полном открытии окон, окна в ужаснейшем состоянии, ковры грязные, холодильник не работал, душ и удобства на этаже(они были ещё более менее), за 3 дня в номере не убирали, хорошо, что в отель мы приезжали чисто переночевать)))

Гостиница обшарпанная, ковры на лестнице все потёртые, кулер с водой только на 3м и 4ом этажах. А я жила на 2-ом в самом дальнем углу. В номере всего один стакан, правда, по моей просьбе выдали ещё один. Но что очень не понравилось, это отношение персонала, администраторов. Приезжала на длительный срок, но зайдя а эту гостиницу поняла, что вряд ли мне здесь понравится, о чем и предупредила администратора Софью, которая попросила меня дать их гостинице ещё шанс. Я сказала что утром будет виднее. Оплатила всего за 3 дня. Утром, когда я пришла к ней рассчитаться и , чтобы мне вернули деньги ещё за 2 оплаченных мною дня, она сначала сказала, что деньги вернут, а потом, что вернут только за 1 день, так как у них по договору, предупреждать о выезде надо за 24 часа. На мои слова о том, что накануне вечером, я ей об этом сказала, мне ответили, что "Я же не точно сказала". Оказывается, нужно было кучу бумажек ещё написать ( что накануне вечером мне не было предложено сделать) Мне кажется, такое безразличное отношение к отдыхающим, особенно в Питере, я уже давно не видела. Сменившаяся администратор Илона тоже по принципу: ничего не знаю, ничего не вижу, ничего никому не скажу, я ничего не знаю, я ничего не видела, мне ничего не передавали. Полное безразличие. Питер чудный, но персонал гостиницы Турист, оставляет желать лучшего. Возврат моих денег сказали будут рассматривать 10 дней. Не рекомендую данную гостиницу

По приезду в "отель" нас просили подождать по причине уборки в номере и подготовке его к нашему приезду! А теперь то, что мы увидели и запечатлели: первое отвратительный запах, который не выветривался из вещей несколько дней и не помогали открытое окно и двери; номер, после "уборки и подготовки к заселению", выглядел как после бойни двух дамочек, т.к. повсюду валялись клочья женских волос разного цвета, двери шкафа отсутствовали с половиной крепления петель (специально прошел по другим номерам - там двери были на месте); половина розеток вырвано из креплений в стене, одна была почерневшая, как после замыкания; тумбочка у окна (видно заменявшая стол) была очень старой, на ней был поднос с вмятиной, но котором из посуды на 4-хместный номер был всего один старый стакан. Про графин и другие стаканы говорить не приходилось, одна горничная сжалилась и принесла нам несколько пластиковых стаканов в вечер перед отъездом. На маленьком холодильнике стоял древний телевизор с неработающим пультом и не настроенными каналами, т.е. пользоваться не было возможности, спрашивается тогда зачем он поставлен? На этаже были общие туалет и душевая. Но если на 3-м этаже, не смотря на ветхий вид, они как-то выглядели удобно и прилично, то на нашем 4-м этаже они производили вид, что здание идет под снос и здесь никто и ничем уже давно не пользуется! В душевой окно во двор, дверь и её ручка, а также все смесители и шторки повреждены или сломаны. Вода всегда огромными лужами по всему полу душевой и кругом грязь, за двое суток уборки не было ни разу! В туалете (там же раковины для умывания) ветхие кабинки, которые шатаются от ветра, не только от прикосновения, которых не только слышно, что происходит, но и видно все снизу, и отсутствовала т.бумага (в туалетах гауптвахт и СИЗО чаще условия лучше). У раковин одного зеркала не было, на всех поверхностях сантехники и стен были грязь и засохшие насекомые. Уборки "естественно" за эти дни не было! Все это мы терпели двое суток, т.к. все замечания и просьбы персоналом вежливо принимались и молча игнорировались! Ругаться и портить впечатления от поездки очень не хотелось, т.к. в отель мы приходили только ночевать, но и этого времени вполне хватало на твердое отвращение к этой ночлежке!

Отличный бюджетный отель. Чисто, аккуратно. Хороший завтрак. Персонал вежливый и всегда готовы помочь. Брали 5-ти местный номер: 5 односпальных кроватей, чистое белье, по 2 полотенца. Кровати удобные, мягкие. Тихая улица, можно спать с открытыми окнами.