萬花筒金

Просто ужасно, находясь в отеле всего 40 минут уже с уверенностью могу сказать, что это дно! Начиная со звонка в отель, когда сотрудник ресепшен просто говорит: Hello. Непонятно звонишь ли ты в отель или к кому-то домой. Но это все мелочи, при заезде в отель выясняется, что завтра практически целый день не будет работать электричество, почему вопрос остается открытым. Предупредить??? Сотрудник пытался связаться со мной через сервис бронирования «Островок» но не смог, но при этом его коллега удивительным образом смогла за день до этого написать мне письмо и предложить услуги трансфера из аэропорта в отель, наверное для дополнительного дохода отелю, сотрудники находят возможность связаться с гостями, а вот сообщить о том, что электричество не будет работать - нет. Отель забронирован для командировки, и частичная работа из номера с хорошим видом и наличием электричества (действительно минимальное требование к отелю, не правда ли?!) было важным. Далее, при заселении в номер оказалось, что отопление включили только сегодня и в номере жутко холодно, предупреждать об этом гостей, видимо нет необходимости, ничего что зима на улице… обогреватель однако принесли, почему этого не сделали заранее, с учетом, что заезд был около 12 ночи - загадка. О гостеприимстве в этом отеле не слышали… Итоге при бронировании номера за 10 тысяч в сутки отель не закрывает никаких базовых потребностей- тепло и электричество. Сервис оставляет желать лучшего на данном этапе, посмотрим, еще одна ночь впереди…. На указателях и одеялах отель тоже сэкономил, как видимо, и на персонале: заходишь с чемоданом, видишь лестницу и лифт, в лифте 3 этажа, на каком из них ресепшен, остается только догадываться, ну и одеяла, особенно в контексте такого холода в номере - отдельный вид пытки - созданы они как для детской кровати, нормально не укрыться, ну или укрыться и не двигаться. P.S. сам номер выглядит симпатично, вид хороший, но за ту же цену, можно забронировать, например, Wynwood (решила в этот приезд зачем-то поэкспериментировать и попробовать другой отель) и получить потрясающая качество номера и сервиса. А, на одном из фото можно видеть залог положительных отзывов - написал положительный отзыв и получил в подарок бокал игристого, конфеты и тд

Отличный отель в центре Санкт-Петербурга, в двух минутах Исаакиевский собор, много кафешек и ресторанов рядом. Очень приветливый персонал. Спасибо молодому человеку на ресепшн Абрару, очень тепло встретил, рассказал про отель, помог разобраться с сейфом. Современный интерьер, очень чисто, в номере все есть - тапочки, халаты, зубные щетки, даже микроволновка и капсульная кофе машина. Отель рекомендую!

Located in nice locations. Not a typical 4 star hotels. But the room is nice and spacious once you go inside. Staff has been helpfull, Ulyana was very supportive and accomodative. Thank you for the good experience. Definitely a good recommended hotel.

Очень понравился данный отель , даже скажу больше он 🔥🔥🔥 В номере есть абсолютно все даже утюг и это не мало важно, а для любителей кофе стоит кофемашины. Уборка производится ежедневно , если что-то поменять персонал реагирует сразу. Откшь находится в золотом кольце все достопримечательности в шаговой доступности . для меня это отель в фаворитах. Рекомендую 100 %

Идеальное расположение - между Адмиралтейством и Исаакиевским собором. Весь центр в шаговой доступности. До Московского вокзала 18мин на троллейбусе/такси. Рядом множество кафе, напротив отеля магазин 24/7. Отель в современном стиле. Всё чисто и аккуратно. У нас был 3х местный номер с кроватью под потолком. Номер не большой, но всё на своих местах. Места достаточно. Очень чисто. Кровати удобные. Санузел тоже новый. Шампунь, кондиционер, мыло, лосьон для тела, зубные наборы, ватные диски, палочки, расчетка и пр.средства гигиены. Тапочки и халаты. Полотенец достаточно. Фен. Есть чайник, кофемашина, микроволновка, холодильник, посуда, специи, чай. Персонал приветливый. В день выезда оставили багаж на хранение - всё ок. По возможности в следующий раз остановлюсь здесь же.