根西聖彼得港（上將公園）優品迎飯店

從我預訂的那一刻起，儘管我已經全額付款，但我卻沒有收到確認電子郵件。客服無法聯繫上（電話打不通，電子郵件一個多月都沒有回复，然後是完全沒用的回复，說他們無法為我做任何事情，是的，是的，你沒看錯）。這真是太遺憾了，這是我遇到過的最差的客戶服務，然而……現場，工作人員不堪重負，接待處空無一人，只能用機器辦理入住！即使你整天都在旅行，你仍然希望有人微笑著迎接你，甚至只是歡迎你。房間裡的窗戶無法打開（只有空調，所以你要么太熱要么太冷，而且你一直呼吸著污濁的空氣）。除非你身高 1 公尺 90，否則床太高了。你得要求整理房間！ ！ ！ （我第一次看到這種情況）。在餐廳，即使是結帳也要等很久。員工嚴重不足。他們已經盡力了，但坦白說，沒人能做得比他們更好。飯店前台的服務、收銀和接待都得是同一個人！前台很小，與其說是前台，不如說是大廳。這種檔次的飯店，這簡直令人難以置信。我們離市中心很遠，晚上7:30/8點後，根西島連公車都沒有。船到的時候沒有計程車，我們只能拖著行李一路走過去。市中心的餐廳晚上不是6點吃晚餐，就是只能步行回家。離開那天，我們把鑰匙放進一個盒子裡，一個人也沒看到。感覺如此不受歡迎，對顧客來說實在太糟糕了。飯店通常都有接待員。我們騙誰呢？我再也不會住這家如此不尊重顧客的連鎖飯店了。對我來說，這是我的第一次，也是最後一次。為了保持冷靜，不至於一時憤怒，我等了一個多月才寫評論，但結論依然如故。真是可悲！

飯店隸屬於英國知名連鎖飯店，符合Premier Inn 飯店所有標準。與市中心相比，這裡很少遇到法國人，因此非常適合與員工和客人（商務、旅遊和家庭旅客，詳見下文）練習英語。家庭房（最多可容納三張床 - 一張大床和兩張加床）價格實惠，兒童早餐免費（一位付費成人可享一位兒童免費）。地點：位於海濱，位置偏僻，步行約20分鐘，搭乘巴士5分鐘即可到達聖皮耶港（渡輪）。飯店環境安靜，遠離市中心和港口的喧囂。飯店坐落在一個經過全面翻新的漂亮商業區，公車路線便利：幾分鐘即可到達多個站點，而且線路眾多。街對面也有一家超市（Waitrose），裡面應有盡有，還有其他幾家商店。距離聖皮埃爾港（渡輪）不到10分鐘路程，這裡有島上最好的炸魚薯條店之一（Beecons）。我覺得沒什麼缺點，除了周遭環境衛生和餐飲選擇。當然，也有一些比較典型的缺點，但如果你想在一個安靜、交通便利的地區，在一家乾淨整潔的酒店裡度過一個安靜的夜晚，這裡還是不錯的。

The smile and greeting/service received from Hannah is just the best, stayed here many times and always enjoy coming back to be welcomed by Hannah

The room was satisfactory and the staff very helpful. I must mention Hannah on reception who tried very hard to find a suitable triple room.

We had a warm welcome off Hannah, the room was lovely with air conditioning which was needed as it was hot when we visited. We decided to have an evening meal which was really nice and we were looked after very well by May. Hannah is an asset to the Premier Inn. Thanks to Hannah & May for making our stay so lovely.

The staff at this premier inn are second to none, the ladies in the bar and restaurant are so helpful and very lovely especially the one with long dark hair they can’t do enough for you, the rest of the staff are very helpful too would recommend staying here any day