皮茲飯店(Hotel Piz St. Moritz)

The room is Nothing special ! Breakfast is good

Note positive : Ottima posizione, 15 min a piedi dal centro e 15 minuti dalla stazione del treno. Buon prezzo visto dove ci troviamo . Personale gentile. Bar e ristorante dell’hotel buoni con prezzi nella media di St Moritz. Note negative : camere minuscole e cuscini imbarazzanti, talmente molli che è come dormire con il viso sul materasso Le camere hanno un odore di vecchio, di chiuso. In camera non esiste il termostato e la temperatura è esageratamente alta. La colazione basica europea (senza infamia e senza lode) apre alle 7.00 ma fino alle 8.20 non è stato possibile chiedere alla cucina una semplice frittata. In assoluto questo hotel va bene se, come noi, sei di passaggio e devi dormirci una notte al volo per poi ripartire.

Hotel moderno e curato, credo che sia stato ristrutturato di recente. Il piano terra ricomposto di bar e ristorante , quindi è molto comodo la sera per mangiare se non ci si vuole spostare. Le camere sono molto ben tenute e ben arredate, la nostra era leggermente piccolina, ma tutto era funzionale. Ottimo il servizio gratuito di disponibilità della spa con sauna e bagno turco gratuiti. Colazione servita in una sala tipica molto accogliente, e composta di varietà sia dolci che salate di buona qualità.

Excelente hotel e uma Equipe super atenciosa e simpática! Quarto excelente com calefação, café da manhã sortido . O Hotel dispõe de um excelente restaurante italiano "RICARDO"! Comemos lá todos os dias! Excelente comida italiana com massas e pizzas

房間很小，有一張非常不舒服的床，只有一個枕頭。我的手提箱沒有支架，只能放在地板上。我試圖打電話給接待處，但沒有電話簿，也沒有可用的號碼，所以打電話是沒有意義的。電視壞了，打印的頻道列表也沒有英文頻道。他們正在以聖莫里茨的位置和名稱為代價，但提供的產品卻令人噁心——價格過高，而且交付嚴重不足。

冰川和伯爾尼納之間的短暫火車體驗。

Hotel molto accogliente ed in posizione strategica; a due passi dal lago, a pochi minuti dal centro e con la fermata del bus di fronte. Purtroppo abbiamo avuto un disguido con la chiusura elettronica della nostra porta, ma la grande disponibilità e rapidità nel trovare una soluzione ha permesso di risolvere in tempi brevissimi il problema: grazie ancora! Nota di merito anche al ristorante, abbiamo mangiato molto bene.

Small room, hard beds, uncomfortable pillows, but beyond these aspects the worst thing is the carelessness and level of customer care in this 'hotel'. I forgot my beauty case with valuable skin care products in my room and when I contacted the hotel to ask if they had found the beauty they told me to send an email. They have found and sent the beauty case to my address, at my expense, too bad there were two products missing inside, the face cream and serum. When I called back to ask why there were missing products and if they had found them, they told me it was my word against theirs and that they had shipped what they found at their own expense…too bad it wasn't quite like that, I also have the receipt for my payment of the Swiss-Italian shipment. In short, I hope those who found my creams make good use of them, I will definitely not return to this hotel and I would not recommend anyone to go there. Camera piccola, letti rigidi e cuscini scomodi, ma al di là di questi aspetti la cosa peggiore è la non curanza e il livello di customer care in questo “hotel”. Ho dimenticato il mio beauty case con dentro prodotti di skin care di valore e quando ho contattato l’hotel per chiedere se avessero trovato il beauty mi hanno detto di mandare una mail. Hanno trovato e spedito il beauty a casa mia, a mie spese, peccato che al suo interno mancassero due prodotti, la crema viso e il siero. Quando ho chiamato per chiedere come mai e se li avessero trovati mi hanno detto che era la mia parola contro la loro e che loro avevano spedito quello che avevano trovato a spese loro, peccato che non è andata proprio così dato che ho anche la ricevuta del mio pagamento della spedizione svizzera Italia. Insomma, spero che chi abbia trovato le mie creme ne faccia buon uso, sicuramente non tornerò in questo hotel e non consiglierei a nessuno di andarci.

Unsalubrious entrance was a bit worrying but the rooms, bathrooms beds are lovely. Very clean, Riccardo' s Italian downstairs is fab for cheap eats right on your doorstep. Downside early deliveries under our window meant an early wake up time.