De passage à Saint Malo 15 jours avant, nous en avons profité pour venir à la Chambre d'hôte La Barbinais pour échanger avec la responsable. Nous avions besoin de caler notre déplacement dans le cadre de la Route du Rhum. Personne pour nous répondre sur place, échange téléphonique inexistant. Réponse par mail lapidaire. J'ai finalement annulé ma chambre, ne sentant absolument pas la prestation mais là aussi, aucun réponse à mon mail pour confirmer la bonne réception de ma demande et m'indiquer les modalités d'annulation. Le service client est en dessous de tout. Je déconseille cet établissement pour des déplacements professionnels qui nécessitent un cadre structuré et des réponses rapides à nos questions.
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