Hôtel Exsel Créolia

Notre chambre était au sous-sol avec vue sur la terre !!! On pouvait distinguer un semblant de piscine et au loin la mer ! J'ai trouvé une touffe de cheveux collée au carrelage de la douche ! A part ça la literie est bonne... Par contre le petit-déjeuner n'est pas du tout à la hauteur. Les œufs brouillés ne sont pas bons. Nous avions commandé également une omelette, (plus de 15minutes d'attente ) Le reassort n'est pas fait régulièrement. Il n'y avait plus de fromage, plus de jus d'orange ! Pas de yahourts aux fruits, uniquement nature ! C'est un peu cher, 18€/personne. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel ..

Habitant à Ste marie, je m’étais dit qu’un séjour au Creolia ne me déconnecterait pas assez … quelle fausse idée je me faisais ! Les chambres sont belles, avec une vue splendide. La literie est juste parfaite … l’hôtel est dans son cocon de calme, on oublie qu’on est à 3 minutes de la pleine ville !! Et le petit déjeuner est un des meilleurs de l’île sur les hôtels de cette gamme!

Cet hôtel est la parfaite anti-chambre entre les vacances et le retour en métropole. Calme, luxe et volupté. Non seulement l'hôtel est agréable, tout proche de l'aéroport, mais les bouchons de poulet à l'apéro et l'excellente cuisine du restaurant parachèvent le séjour. Seul bémol: membre Gold de All Accord depuis des années, je n'avais pas capté que les chambres du haut côté piscine sont nécessairement au tarif "supérieure". Depuis deux ans, je trouvais que mes chambres (standards) étaient beaucoup moins bien. Oui, mais fini les upgrades du groupe Accord. Donc, si vous pouvez, les chambres supérieures sont incontournables.

Nous souhaitions un cadre agréable pour une soirée apéritive. Le cadre y était. Le service, lui, était minable. table non essuyée malgré nos réclamations des restes des clients précédents. Une seule personne au service ; le responsable du bar. SEUL. Inadmissible pour un pseudo hôtel 4 étoiles. Et un tableau des choix apéritifs avec des fautes d'orthographe.... Ainsi, nous avons pu lire "Petits Apréitifs" et "5 brochettes de poulet accompagnés...."

Hotel bien situé sur les hauteurs de Saint-Denis, très belle vue très belle piscine (un peu fraiche), personnel très pro et à l'écoute (quand nous sommes arrivé l'accueil gérait une annulation d'un vol Corsaire , pourquoi c'est eux qui faisait ce travail ?) . Quand nous avons récupéré notre chambre (juste après) grand sourire , sur classement (Chambre212 rien à dire, petit balcon ) et un bon pour un cocktails offert, repas du soir très bien . un petit bémol (il faut bien en trouver !!) petit déjeuner un peu chers , le rapport qualité prix n'y ai pas . par ailleurs l'hotel ne semble pas avoir complétement essuyé les plâtres de l'ouragan, glaces autours de la piscines pas encore remplacées , quelques dalles cassées .... en résumé allez y

Le meilleur moment de mon séjour Mon moment préféré a été le petit-déjeuner sur la terrasse. Déguster des fruits frais et des viennoiseries maison au lever du jour. Qualité de la chambre et du service La chambre était spacieuse et d’une propreté irréprochable. La literie, très confortable, m’a offert des nuits reposantes. Quant au service, il a été irréprochable : l’équipe de la réception et le personnel de ménage étaient toujours disponibles, souriants et attentifs à mes besoins. En résumé, j’ai passé un excellent séjour à l’Hôtel Exsel Creolia et recommande vivement cet établissement pour découvrir La Réunion dans un cadre chaleureux et confortable.