抵達時,我們被分配到101號房間,這是一個“舒適房間”。我們從普羅旺斯開了很長時間的車,所以快速入住和停車場分配給我們留下了深刻的印象。一進房間,我們驚地發現馬桶座圈、廁所裏的尿液以及使用的毛巾和肥皂我們晚上8點最不想看到的東西!顯然沒有打掃乾淨!在抱怨時,接待員給我們重新分配了104號房間,並說“我不知道怎麼會這樣”。在我們打開行李進入新房間後,接待員給我們升級了房間。我們已經走了很長的路,不能再麻煩換房間了,所以拒絕了。如果在我們搬房間之前就提供了,那麼我們就會接受。退房時,一切都變得清晰了。當被問及他當時在哪個房間時,英國人在我們面前退房時說“我們先住101房間,但搬了房間”(他沒有沖廁所的體面,真是太遺憾了)。顯然,客房在客人分配之間沒有檢查。這是一家很棒的特羅伊斯酒店,但我們的經歷顯然被玷污了。我們是否會再次使用Best Western?可能不是以類似的價格基於這次經驗和競爭。
不錯
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