Une mauvaise expérience avec l’hôtel DIANE Best Western à Nevers : À la suite d’un accident de santé, par nature exceptionnel, l’hôtel DIANE a refusé de donner suite à ma demande de report de date de réservation. Même destinataire d’un justificatif médical pourtant éloquent. Une gestion commerciale archaïque et une relation Client véritablement déplorable. Donne une mauvaise image de la chaîne BEST WESTERN. Marie, avril 2025
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