佐渡東方度假村飯店(Sado Resort Hotel Azuma)

リフォーム後のピカピカ新装開業のお部屋に宿泊しました。私達の宿泊したリフォームしたての客室には浴槽が間に合わなく部屋にシャワーしかないない状態が申し訳ないと、普段有料の露天風呂を無料でどうぞご使用くださいとのご配慮をいただき、いざ露天風呂へ♨️ しかし、その有料露天風呂の建物はホテル本体から100メートル程離れた場所にあり、屋根もない外を部屋用スリッパ＆浴衣で移動するシステムで、その日は奇しくも外は吹雪で足元はベタ雪…外は暗闇で小さなカンテラを渡されて闇の中、雪に降られながら屋外露天風呂への道中…突然スリッパが冷たい泥濘に嵌り、両足はぐちゃぐちゃ😱冷たい🥶 離れた場所に建てられた露天風呂自体は絶景が眼下にみおろせる場所にある美しい造りの露天風呂♨️でしたが、帰りも当然、足元の部屋用スリッパともに冷たい雪まみれの泥＆砂路に嵌りペチャベチャ＆グチョグチョ＆ヒエヒエ🥶＆ガタガタ:(；ﾞﾟ'ωﾟ'):直ちにホテル本館の大浴場に入り冷えてしまった身体を再度温める事態になりました。 ホテル本館から100メールも離れた場所に絶景を優先して建てた露天風呂だけの建物だと思いますから、そちらに無事に快適に移動出来るようにした方が価値がでると感じました。 例えば 雨、雪の日は長靴を貸し出す…とか 足元ライトを露天風呂♨️の建物まで道案内するように設置する…とか あの特別な有料露天風呂♨️に関してのインフォメーションは 必須項目だと思う。 せっかくの施設なのに本当に残念でした。

The scenery is gorgeous but services are a bit slow. No pre warning about booking dinner

This Japanese style resort claims to have the "western-most sunsets in Japan" and we have to agree they were lovely. The hotel property is perched on the Sea of Japan, and there is NOTHING nearby besides scenery. No restaurants, bar, etc. BE FOREWARNED: YOU MUST RESERVE DINNER 24 HOURS IN ADVANCE OR YOU GET NOTHING !!!! We arrived late afternoon on our first night's stay and were told there were no options for us to eat except order a taxi into town or buy snacks from the on-site gift shop or vending machine. Thankfully the vending machine had cold beer and bags of bar snack. Otherwise the staff were wonderful; some English and very accommodating. The room was lovely. You got to pick your own yukata/kimono (in the lobby area) for wearing to the public onsen or to dinner if you like. The onsen was nice, but we could have used a bit of instruction on how to best use this public mineral hot springs bathing facility. The room also came with a private shower and tub. Breakfasts were traditional Japanese (lots small dishes of various foods); dinners (if reserved 24-hours prior) were also traditional Japanese. Everything was quite delicious, but just TOO much food. And it's rude to leave anything, so we tried hard to finish it all. Great resort to get a fully immersive Japanese experience. All guests are treated like royalty. Would recommend IF you have your own car or can work with Japanese-speaking taxi drivers.

This hotel was so pretty and so peaceful that it was a nice place to stay at while on the island. Our room was super spacious but had an interesting layout. The toilet (water closet) was separate from the tub/shower which was also separate from the sink. The beds were in the middle. We needed some time to get used to the layout but quickly adapted. With all the space we were able to spread out and really enjoy ourselves.

大部分の従業員の方達は、とても気持ちの良い、気遣いの出来る方達で、色々とイベントも企画して頂いて、楽しく過ごしました。 しかし、三つの事件(？)が原因で評価を下げました。 　一つ目は、到着の日、貸切露天風呂を借りましたが、湯船のお湯が三分の一程入っていて、熱湯風呂でした。思わず飛び出して、大量のお水を入れて調整しました。この様な宿は初めてでした。 　二つ目は、翌日早朝五時前に館内に「火事です、火事です」という放送が大音量で流れました。当然宿泊客は廊下に出て騒ぎます。私達もベランダに出て逃げ道を探しました。10分程して、「今の放送は機器の故障でした」とアナウンスが流れました。それだけです。当然、翌朝宿からそれなりの挨拶があると思っていましたが皆無でした。 　三つ目は、二日目の夜、夫が大浴場に行けないので、お部屋のお風呂に入ろうとお湯を入れようとしましたが出ません。フロントに連絡して係の人が来るまで出しっぱなしにしていれば、来られた頃から出だしました。いつからお掃除していないのでしょうかね、と思いました。 　以上です。

日本海に面した庭園風敷地がとても広くて、絶景、 手作りブランコ、ハンモックなどあり快適です。 新潟放送の撮影もありました。 夕食、朝食も美味しくて贅沢な気分になりました。

沈む夕日がきれいとの情報でこちらの宿にしましたが、あいにくの天気で雲に隠れた夕日でした。ウエルカムドリンクもチェックイン時に説明なく、部屋に入り、案内文にあったので、庭園に出る前に、フロントの女性にウエルカムドリンクあるんですねと、声を掛けましたがハイとだけ、ロビー窓際で座って待っていましたが、なかなか出ないので、結局こちらから「セルフですか」と尋ねる次第。 声をかけた時に「カウンターにあるので、セルフでどうぞ」と言ってくれたらよいのに、サービス精神無し。せめてもは、露天風呂から眺める星空はきれいでした。部屋も食事も普通でこの値段にしてはお値段高く感じました。また夕方の入浴時には大浴場の前に、風呂上がりに用意された薬草茶はぬるくて最悪、翌朝の時は今度は氷が入っていて冷たかったですが、サービスが行き届かなく、今一つ。それに部屋の照明がリモコンでしたが説明の書き方が悪く、どれがリモコンか探しても見つからず、スイッチの枠から全体を外すタイプのリモコンでした。この説明が理解しずらく、なおかつリモコンスイッチで部屋が消灯しません。　壊れているかとデジカメで見ると赤外線はリモコンから出ていますが、照明器具が反応せず、3チャンネルであったので切り替えてみてもダメ。壁のスイッチで消灯しました。毎日点検しているのでしょうか？どれもこれも、期待外れでした。

お部屋はツインルームでオーシャンビューでした。朝食付きのプランでしたがお米の食べ比べも出来てとても美味しかったです。 何よりも夕日がとても綺麗に目の前で見えるのが良かったです。お庭も手入れされていて ハンモックでゆらゆらしながら寛げました。スタッフの皆さんも対応がとても良く夜にはイベントもあり退屈しませんでした。また泊まりたいです。