國王公園飯店的評論

食物的服務還可以，食物也很好。房間電視無法使用，房間內沒有對講電話，因此在需要時很難聯繫到客戶服務。無線網路沒有想像中那麼強，可能是因為房間位置的原因。房間裡沒有免費的飲用水，但房間裡有很好的免費茶。房間裡有熨衣板，但沒有熨斗，因為沒有對講機，因為我的時間已經不多了，所以無法聯絡客戶服務部拿熨斗。我可以說這個職位很好而且工作人員很友好

便利的位置，有很多停車位，非常熱情友好的酒店。早餐也很棒。

facilities broken

不錯的酒店，友好的工作人員，但一些設施需要升級。

我們從愛爾蘭出發，在您的住所住了 3 晚。抵達時一切似乎都還好。我們去了房間，但我不得不向接待處投訴淋浴無法正常工作（如您網站上所述，套間房間已按照豪華標准進行了翻新），我不會將混合水龍頭的淋浴軟管稱為豪華.對此我沒有得到滿意的答复。我們沒有仔細檢查房間就立即離開了，因為我們被趕時間與朋友見面共進晚餐。那天晚上回來的時候，當我們準備上床睡覺時，我們拉開床單，看到臟床單上看起來像體毛。仔細檢查後，我們看到了一個骯髒的羽絨被套、床單和一個臟兮兮的床墊，這絕對令人作嘔。浴室裡還有一股難聞的氣味，還有其他我現在不想談的問題。我們決定不留下來，所以我去接待處投訴並要求退還我的付款，因為房間不適合用途，我覺得它被錯誤地賣給了我們。我把你的主管帶到了房間，當然他駁回了我的投訴，並質疑我們為什麼這麼晚才把這件事提請他注意，即使在解釋了原因之後，這種方式對我來說也是居高臨下的。這是非常不方便的，因為我們不得不在短時間內找到其他地方來容納我們，事實證明這是昂貴的，不得不預訂許多酒店來覆蓋我們的旅行。

Do not be fooled by downstairs!! That part of the hotel is fabulous 👌 but go upstairs and its like going into the twilight zone ! We stayed for two nights with small children and on both nights they had functions on. The music was extremely loud, its was absolutely shocking ! Went to complain and we basically got shunted of . The parties went on till 12.45 am So do not expect to go to sleep till after that . The rooms are awful . They smelt of damp . The beds were spring coils so super uncomfortable. The carpets are minging . Wouldn't recommend this place in an emergency. They need some major renovation doing in the rooms . The staff are so unhelpful its shocking !

我們通過 Air B&B 預訂了這家酒店過夜，因為我們要參加該地區的兩場足球比賽。抵達後，我們受到了一位足夠友好的接待員的歡迎，他告訴我們我們在一個套房裡，並且有一個功能，所以可能會有一點噪音，但向我們保證它會在午夜停止。接待員一直提到我們在一個套房裡，這讓我們興奮地認為這將是一個可愛的房間。當我們到達我們的房間時，說我們很失望是一種輕描淡寫的說法。考慮到在 Air B&B 清單上刊登廣告的照片將房間描述為高標準，而實際上它與我們得到的完全不同。是的，有皮革面板，但這是唯一相同的東西。我們面臨的不是 2 盞漂亮的大燈，而是一盞小床頭燈，您可以將它放在一間小臥室裡，但燈罩壞了，無法直立。我們要么不得不使用太亮的天花板燈，要么使用幾乎不能照亮房間的小燈。照片中可愛的床上用品是不存在的，而不是一側是雙人床，另一側是 2 張單人床，而是在同一面牆上加了一張雙人床和一張單人床，這樣就不可能使用插頭為手機充電，而且很危險（插頭在後面枕頭）。房間裡的水壺的蓋子壞了，所以當我泡茶的時候，蒸汽從蓋子裡逸出，燙傷了我的手。窗戶裝飾著萬聖節主題的蜘蛛網，窗簾幾乎沒有遮住窗戶，所以我們在早上 6 點左右度過了一個可怕的夜晚後，被陽光明媚的房間殘酷地吵醒了。現在是“會在午夜結束的一點點噪音”……這不僅僅是一點點噪音，聽起來就像我們在一家夜總會旁邊。我自己、伴侶和 10 歲的兒子因為噪音而難以入睡，幸運的是我 3 歲的兒子太累了，她睡著了沒問題。音樂一直持續到午夜 12 點 30 分才停止。我們很高興一扇門在我們下面砰砰作響，玻璃瓶整晚都被倒進垃圾箱，伴隨著夜總會的配樂。我們床上的床墊已經過了好幾年，感覺像紙一樣薄而且有塊狀，即使是幾天后的現在，我的背部仍然因為睡在上面而受傷。沒有包含內部餐廳詳細信息或早餐時間的信息文件夾，更重要的是，絕對沒有信息告訴我們去哪里以及在發生火災或緊急情況時該怎麼做（認為這將是一個法律要求，但可能是錯誤的）。房間被預訂為 4 人，但我們只提供了 3 條毛巾和 3 個杯子。從我們的窗戶可以看到屋頂，窗戶下方有碎玻璃，屋頂邊緣有鐵絲網。退房時，我把鑰匙遞到桌子上，接待員抬起頭，說謝謝，然後再次移開視線，繼續她的工作。毫無疑問，我們的住宿情況如何，此時我已經受夠了

我們預訂了這家酒店作為在漢普登觀看足球比賽的一晚住宿，這顯然很便宜，但我們到達時很高興，因為它看起來很乾淨，很現代，房間也很好。然而，在那之後情況變得越來越糟，當我們晚上出去玩時，21 歲生日派對在樓下如火如荼地進行，當我們回來時，狂歡一直持續到 01:30。然後我們在早上 8 點被非常吵鬧的清潔工吵醒，我們決定起床去吃早餐……這就是它真正變得滑稽的地方。餐廳空無一人，當我們到達時，我們告訴工作人員我們沒有提前預訂並詢問有哪些選擇，他接著非常緩慢地告訴我們歐陸式早餐以及我們詢問全套早餐中包含的價格的價格，他慢慢地開始說每一個項目......我們說好吧，我們可以預訂嗎，所以我們可以繼續前進，他說我們會稍等一下，因為廚師顯然已經去商店了所需的物品！不用說我們決定去別處。遺憾的是，酒店本身還可以，但再也不會入住了。下次我們會多付一點錢，住在旅遊旅館，以避免整夜狂歡迪斯科舞廳

我們是來參加我的盛大葬禮的。可愛的工作人員非常乾淨整潔，但 kirsty 提供的驚人服務非常有幫助。肯定會推薦。房間完美無瑕，空間寬敞，暖氣充足。我們會回來的。

有一個很棒的 5 晚住宿，優秀的食物友好的工作人員，特別是餐廳的加里，酒吧的帕特里克和接待處的帕特里夏，房間可以進行改造，便宜又開朗，會推薦。

不要被官方照片所迷惑。這是一個骯髒的 80 年代潛水，唯一的優點是員工很好。我們的房間有最不舒服的床墊，每年春天你都能感覺到……淋浴噴頭上有頭髮，拱頂上有尖頂，衣櫥發臭。早餐很充足（歐陸式），雖然工作人員很可愛。留在別的地方....

Went into the King's Park Hotel for a bite too eat on a sunny day. I was looking for just pub grub and a pint or two. Not a 2 or 3 course meal. Receptionist was welcoming and directed me to the bar/ bistro. Staff in the restaurant were really nice also. Unfortunately the food and drink let it down. I ordered a burger with all the trimmings and chips. And a pint of Menabrea. Food presentation was,as you would expect in a struggling bar, not a hotel. The only thing good about the food was the chips. And even they came across as if they were from a cheap freezer shop? The "burger" was 2 thin burgers made to look like one. Not much taste to them. I also got a single potato croquet (??) and a small corn on the cob that you would have as a side from KFC? The two pints that I had didn't taste the best. I thought with the first one. It might just be 'first pint taste'? If you drink pints,you'll know what I mean? I left feeling disappointed. Especially at the low quality of food and drink, for a hotel that's in the prime location that it is. It faces a busy park. And on warm summer days like today, could probably make a killing if the product was good? Once I left after my " lunch ". I sort of wished that I'd walked over the hill to the Wetherspoons in Rutherglen.

Jerry at Kings Park Hotel provided exceptional service. His warm welcome, attention to detail, and proactive care made our visit memorable. His professionalism and friendly demeanor truly enhanced our experience. Best service ever Thank you Jerry

Gary & Ross made our stay they were fantastic, couldn’t do enough to help us and reception staff and housekeeping staff were also lovely. Apart from that it was awful the rooms were too warm opened windows insects came in, mould all over the walls & ceilings. Bathroom was awful, mould everywhere, water temperature was impossible to control either roasting hot or cold. really really needs updated it’s such a pity the staff don’t have somewhere nice to work since they give it their all. Shame on the owners. The staff really did their best with what they had.