海爾塔斯維塔爾飯店

Bewertung für Held’s Vitalhotel, Ruhpolding – Aufenthalt Ende Juni 2025 Wir waren für zwei Übernachtungen im Held’s Vitalhotel und grundsätzlich handelt es sich um ein vernünftiges Hotel mit guter Lage und solidem Service – allerdings mit einem klaren „Aber“. Wir waren schon einmal hier und hatten damals sehr positive Erinnerungen. Leider konnten diese bei unserem jetzigen Aufenthalt nicht bestätigt werden. Unser Zimmer, als „Suite“ bezeichnet, lag auf der Nordseite direkt am Kreisverkehr. Dadurch war es nachts sehr laut – bei geöffnetem Fenster kaum auszuhalten. Leider war das Öffnen der Fenster nötig, da es im Zimmer viel zu warm war und keine Klimaanlage vorhanden ist. Die Kombination aus Hitze und Lärm war für uns schlicht nicht erholsam. Beim Check-in wurde uns ein Upgrade auf diese sogenannte „Suite“ angeboten, für 19 € pro Nacht Aufpreis. Ursprünglich war ein anderes Zimmer im Dachgeschoss gebucht worden. Dieses Zimmer war aus unserer Sicht nicht sehr ansprechend – Geschmackssache – aber direkt unter dem Dach erschien uns bei den Temperaturen keine gute Idee. Daher nahmen wir das Upgrade in den ersten Stock, trotz der Lage zur Straßenseite. Generell irritierte uns die Bezeichnung „Suite“: Das Zimmer hatte zwar eine Couch und einen kleinen Esstisch, war aber insgesamt eher kompakt und für uns nicht wirklich überdurchschnittlich ausgestattet. Laut Angabe des Hotels soll die Suite 30 m² groß sein (normale Zimmer 20 m²), doch subjektiv wirkte der Unterschied deutlich geringer. Auch das Badezimmer passt aus unserer Sicht nicht zur Definition einer Suite: Es war sehr beengt, und die Walk-in-Dusche war so kurz gestaltet, dass nach dem Duschen das ganze Bad unter Wasser stand – leider wenig komfortabel. Positiv hervorzuheben ist das Frühstück – sehr reichhaltig, frisch und liebevoll angerichtet. Auch das Personal, insbesondere im Frühstücksbereich, war ausgesprochen freundlich und aufmerksam – das hat den Start in den Tag jedes Mal angenehm gemacht. Die Lage des Hotels ist ebenfalls top: Zentrumsnah und mit guter Verkehrsanbindung. Erwähnenswert ist noch, dass Gästen mit Hund offenbar nur bestimmte Zimmer zur Verfügung stehen. Fazit: Ein solides Hotel mit Pluspunkten bei Frühstück, Lage und Personal – aber das Zimmer, die Hitze, der Verkehrslärm, das enge Bad und die fragwürdige Definition der „Suite“ waren für uns dieses Mal leider ein echter Dämpfer.

Eine Geschäftsreise nach Traunstein hat uns ins HELDs verschlagen, was sich für uns zu einem phantastischen Ausgangspunkt für unsere Ziele anbot. Ruhpolding ist ein wunderschöner beschaulicher Ort mit einer angenehmen Geschäftigkeit und Ursprünglichkeit. Das Team HELDs hat sich ein "herzliches WILLKOMMEN" für seine Gäste auf seine Fahne geschrieben: vom einchecken, über den Aufenthalt bis zur Abreise eine durchlaufende Freundlichkeit, eine unaufgeregte Präsenz, fabelhafter Service im gesamten Haus und hilfreiche Tipps und Lösungen individuell auf den Gast zugeschnitten! Unser Zimmer (Nr. 125 im I.OG) war modern und mit schönen Materialien ausgestattet. Eine kl. Ecke mit Gläsern, Tassen, Wasserkocher und Kaffee-Sticks, verschiedene Teesorten und Zubehör für 2 Personen war vorhanden. Der Unterbaukühlschrank ist ausreichend für eigene Getränke oder leckere Mitbringsel von unterwegs. Das Doppelbett war für uns angenehm gepolstert (Hüfte-u. Rückenprobleme!) und hatte eine gute Höhe, das Bettzeug war leicht und im Zimmer gab es die Möglichkeit mit 40x80 cm oder 30x30 cm die 80x80 cm Kopfkissen zu variieren. Ein großer Flachbildschirm im Raum konnte zur Couch oder zum Bett gedreht werden (was wir ehre selten nutzten, da der Ausblick vom Bett oder Balkon zum "in-sich-kehren" einlud ... Bad und WC sind getrennt (was bei zwei Menschen angenehm ist ;-) ). Die Dusche groß und ebenerdig mit Regendusche und Handdusche, Abstellflächen am Waschbecken großzügig, Handtuchwärmer. Ein Panorama-Glas-Bild macht bei Raumlicht im Badbereich ein wunderschönes Bild im Spiegel über dem Handwaschbecken des Bades (die Beschreibung wird der Wirklichkeit nicht gerecht). Kulinarisch ist das Frühstück und der Restaurant-Bereich hoch angesiedelt. Sorry, wer hier mäkelt muss m. E. eine gigantische Auswahl an Feinkost im eigenen heimischen Kühlschrank aufweisen. Wir waren begeistert von Qualität, Präsentation, Kreativität. Abendessen im Restaurant: Qualität, Präsentation, Kreativität und Preis-/Leistung top!!! Das Haus verfügt über mehrere Zugänge ins Hotel, ein Aufzug ist vorhanden (von der Tiefgarage bis ins Dachgeschoss), die Wege und Gänge im Haus sind handicapgerecht - einige Absätze sind vorhanden, aber mit etwas Hilfe ist das bei Rollstuhlfahrern auch machbar. Das Haus ist kinderfreundlich und Hunde haben wir auch gesehen (da bietet sich die Anfrage ans Haus an!). Wander- und Kraxelfreunde kommen genauso auf ihre Kosten, wie Radler oder Spaziergänger. Wir haben einiges per PKW erfahren und waren auch bei den Nachbarn in Österreich. Unser Fazit: mit diesem Hotel haben wir alles richtig gemacht und werden sicherlich gerne Wiederkommen!