魯熱蒙特 Spa 飯店

Nous avons passé un week-end merveilleux au Rougemont & SPA grâce à l'accueil et la gentillesse du personnel, en plus de la beauté et du confort de cet hôtel. Alors que nous avions un petit problème avec notre chambre, nous avons été surclassés dans la suite penthouse sans frais supplémentaire : une attention magnifique de la part de l'hôtesse d'accueil que nous ne remercierons jamais assez ! Elle a fait de notre séjour un vrai paradis. Tout le personnel est très gentil, souriant et a à coeur de faire au mieux pour rendre le séjour parfait. On se sent tellement bien dans le lounge face à la montagne qu'on ne veut plus partir. Le buffet du déjeuner était particulièrement bien garni, des produits frais de qualité, des spécialités cuisinées sur place, très bon ! Cet hôtel est magnifique, une bulle de confort et de calme dans une nature très belle. Nous reviendrons sûrement et ne pouvons que conseiller cette très belle adresse

Hôtel très cosy que nous apprécions énormément et dans lequel nous avons séjourné plusieurs fois. Le personnel est très serviable, le spa et la salle de sport très bien et les plats du restaurant sont délicieux. La cheminée centrale dans le lounge est splendide. Nous recommandons vivement cet hôtel.

Dommage dommage. Qualité prix un Zéro. Bâtiment très beau, déco chambre cheap, canapé de mauvaise qualité, amneties stricte minimum. Le plus décevant est le personnel. Au petit déjeuner aucun service, la serveuse molle trop fatiguée pour se bouger. Au resto bar en bas, le personnel n’est pas soigné ni professionnel. Ils s’amusent bcp entre eux, tant mieux mais pas adéquat par rapport au prix standing hôtel. Les ongles long, les tatouages dans tous les sens les boucles d’oreilles en masse bref la base de l’hôtellerie est d’avoir une tenue soignée et un savoir être de base. On ne traite pas la clientèle à la loose comme des copains. Vraiment dommage le management est nulle

Enchantés de notre séjour à l’hôtel de Rougemont. Les clients exigeants seront satisfaits par le niveau de luxe et les prestations offertes. La décoration « Alpine style » est raffinée et de bon goût. Le lounge est accueillant et l’on sirote les cocktails délicieux devant un magnifique panorama. Grande chambre très confortable et salle de bain design. Télévision avec écran plat grand format. Nous avons bien profité du spa avec piscine (chaude), sauna, bain turc et fitness. Il n’est pas très grand mais cela ne nous a pas gêné, au contraire. Le personnel a été à nos petits soins. Bref, nous avons pleinement profité de ce séjour intimiste et raffiné, loin du snobisme que l’on peut retrouver dans la Gstaad voisine.

Magnifique endroit, décoré avec beaucoup de goût et de subtilité. Tout le personnel est très gentil et aux petits soins ( que c’est soit au bar, au restaurant, à la réception ou pour le service des chambres!). Dans la chambre en revanche il faisait beaucoup trop chaud et nous ne pouvions quasi pas ouvrir la porte fenêtre , car nous étions de plein pieds et notre chien s’échappait.

Zimmer sehr gut, ebenso die Sauberkeit. Das Degustations-Menu im Restaurant ebenfalls und der Service sehr herzlich. Nicht gut ist der Bar Service, auch konnte das Hotel bereits am Freitag diverse Drinks die sie auf der Karte haben, nicht mehr anbieten, da sie out of stock waren. Wohlverstanden nichts exklusives, nur Campari, den es in jedem Supermarkt oder Tankstellenshop 5 Minuten entfernt zu kaufen gibt! Der Food & Beverage Managerin war dies offensichtlich zu weit. Auch am Samstag, mitten in der Hochsaison, befand sie es nicht für nötig das Problem zu beheben. Persönlich darauf angesprochen, war‘s ihr egal, was schade ist. Da fehlt der Servicegedanke.